長春汽博會剛剛落下帷幕,很多消費(fèi)者成為了有車一族,當(dāng)拿到車鑰匙的那一刻相信您一定心情澎湃。不過,拿到車鑰匙還不能把它開上路,還要給愛車上牌、上保險。買車險對于很多車主來說還是有些摸不著頭腦,面對眾多保險公司及其種類繁多的險種,消費(fèi)者會索性選擇全險,以為全險就是萬能護(hù)身符,但一旦出險才發(fā)現(xiàn)這護(hù)身符并不萬能,建議車主在買保險時,各項(xiàng)條款一定要仔細(xì)看清。
護(hù)身符 并不是百毒不侵
車主楊先生的愛車在自家小區(qū)內(nèi)車門鎖被撬壞、車窗被砸,車內(nèi)一些物品被盜,他報了警還通知了保險公司,但是保險公司告知楊先生,車內(nèi)被盜物品不給予賠償,車門鎖也不能賠償修復(fù)。為此楊先生很不滿意,回家翻看保險單才恍然大悟,原來保險公司拒賠的條款都寫在保險單上,只怪自己買車險時沒有認(rèn)真閱讀。車主王先生也遇到類似的郁悶,他在躲避其他車輛時,車子前輪撞到臺階上爆胎,向保險公司報險后被告知保險公司不賠償輪胎,王先生也是啞巴吃黃連。
兩位車主的遭遇很有代表性,很多車主朋友在購買車輛保險后并沒有認(rèn)真閱讀過保險單上的責(zé)任劃分,以及哪些保險公司可以賠償,哪些不能賠償,這提醒廣大車主朋友購買汽車保險前一定要認(rèn)真閱讀保險條款,護(hù)身符并非百毒不侵。
購買護(hù)身符 了解理賠范圍很重要
買了車當(dāng)然還要買保險這個護(hù)身符,但是即使買了全險也不等于全都能理賠,所以了解理賠范圍很重要。
長春市某汽車服務(wù)公司售后服務(wù)總監(jiān)張勇師傅介紹說,所謂的全險實(shí)際上并不全。比如有的全險只含交強(qiáng)險、車損險、第三者責(zé)任險,但是不包括盜搶險、自燃險、劃痕險以及不計免賠等險種,雖然名字叫全險,但是內(nèi)容有說道,提醒消費(fèi)者購買全險時要問清具體險種。
某保險公司大客戶經(jīng)理李先生舉了幾個有代表性的例子提醒車主,他說車損險中對于輪胎的損害是不予賠償?shù)?,也就是說一旦發(fā)生爆胎保險公司是不予理賠的。再者,近期北京遭暴雨襲擊,涉水險受到車主們的關(guān)注,但購買涉水險也不是任何因車輛涉水造成的損失都賠償,比如車輛在積水路面涉水行駛熄火了,車主還強(qiáng)行啟動發(fā)動機(jī)導(dǎo)致發(fā)動機(jī)損害,保險公司是不予賠償?shù)?,而洪水侵泡造成的車上財物損害也不在理賠范圍。此外,車損險中對于玻璃破碎、車輛自燃也是不予賠償?shù)模擒囍髁硇匈徺I玻璃破碎險、自燃險等車損險的附加險種才予理賠。對于盜搶險而言,只有車輛丟失才能給予一定的賠償,至于車上物品被盜是不在賠償范圍之中的,而且車鎖被撬壞。
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