當(dāng)車主購買二手車后,發(fā)現(xiàn)原先車險(xiǎn)保單無法過戶,該怎么辦?上周一,周先生致信《保險(xiǎn)周刊》,訴說他由于保單沒有過戶,二手車遭遇事故卻得不到理賠,可保單不能過戶的原因竟然是原車主的理賠糾紛還沒有解決。他希望保險(xiǎn)公司能給予滿意答復(fù),畢竟原車主的理賠官司不該侵犯他的理賠權(quán)益。
本期《車險(xiǎn)顧問》幫助周先生妥善解決車險(xiǎn)糾紛,并提醒一些購買二手車的車主務(wù)必要確保車險(xiǎn)順利過戶,才能安心駕車行駛。
讀者傾訴:保單為何不能過戶
“我自認(rèn)為是很細(xì)心的人,可這次疏忽讓我栽了大跟頭。”周先生握著一份修車單據(jù)說,“其實(shí)保險(xiǎn)公司早該告訴我原先保單有問題,否則我現(xiàn)在就不會(huì)理賠無門?!?/p>
9月2日,周先生剛從經(jīng)銷商處買來一輛二手車,原本經(jīng)銷商答應(yīng)幫他立刻辦理保單批改手續(xù)。“當(dāng)時(shí)他們說一兩天就能完成保單批改,我信以為真,就沒有過問保單批改的事。沒想到車禍來臨時(shí),保單還沒有成功批改?!敝芟壬鋈痪褚徽?,提問說,“經(jīng)銷商不能及時(shí)批改車險(xiǎn)手續(xù),是不是屬于他們的職責(zé)疏忽,我是不是該向他們索賠?”
9月6日,周先生駕著這輛剛買來的二手車,撞壞了其它的車輛。他本以為車險(xiǎn)過戶手續(xù)已經(jīng)完成,這次車禍的理賠款能由保險(xiǎn)公司承擔(dān),可保險(xiǎn)公司的回答使他驚訝———原車主的保單并未成功過戶。
經(jīng)銷商的解釋非常理直氣壯,這是保險(xiǎn)公司的事,他們將保單批改事宜告訴保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司何時(shí)能辦妥保單批改手續(xù),就不是經(jīng)銷商能掌控的。最后他們勸周先生直接找保險(xiǎn)公司討說法。
而保險(xiǎn)公司給出的理由使他感覺匪夷所思。原來這輛汽車的原車主曾遭遇過一起車禍,而這起車禍至今沒有妥善理賠,保險(xiǎn)公司與原車主尚存有理賠爭議,暫時(shí)不能辦理這份保單的過戶手續(xù)。
“這是保險(xiǎn)公司與原車主的理賠糾紛,為何要牽連到我身上?難道這次理賠糾紛影響到我現(xiàn)有保費(fèi)的計(jì)算嗎?”周先生拿出那份保單說,“汽車明明已經(jīng)過戶,既然保險(xiǎn)公司不能辦理保單過戶,還不如通知我重新購買車險(xiǎn),反正我也想買一份交強(qiáng)險(xiǎn)?!?/p>
“為何不找原車主評理?”筆者詢問說,“如果車險(xiǎn)保單過戶不能獲批,是由于原車主理賠糾紛引起的,那么你該追究原車主在賣車時(shí)沒有如實(shí)告知的過失?!?/p>
“可他說理賠糾紛是由于保險(xiǎn)公司尚未支付理賠款,不關(guān)他的事。”周先生立刻掏出那份保單說,“可保險(xiǎn)公司卻說他沒有交齊理賠資料,而且他要的理賠款與保險(xiǎn)公司理應(yīng)支付的錢款有差距,我感覺他在推卸責(zé)任。”
“這又怎么辦?我也一時(shí)疏忽要過問保單是否過戶。”周先生笑了笑,感慨說,“我也真夠倒霉的,汽車買來沒幾天就出車禍,還碰上這類理賠糾紛,其實(shí)數(shù)百元理賠款對我不是大負(fù)擔(dān),但我只想討個(gè)說法,如果保險(xiǎn)公司在車險(xiǎn)保單過戶時(shí)發(fā)現(xiàn)原保單有問題,該怎么做才能維護(hù)新車主的保險(xiǎn)權(quán)益?!?/p>
觸類旁通:保單批改“面面觀”
車險(xiǎn)專家提醒說,當(dāng)汽車轉(zhuǎn)賣后,新車主不但要查詢原先保單是否能夠順利過戶,還要向保險(xiǎn)公司說明汽車用途,如果新車主買來私車是用于運(yùn)輸?shù)壬虡I(yè)用途,新車主要向保險(xiǎn)公司申請更變車險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)公司會(huì)按照商業(yè)車輛保險(xiǎn)合同審批車險(xiǎn)過戶手續(xù),盡管保費(fèi)會(huì)提高,但新車主的保險(xiǎn)權(quán)益卻得到保障,否則保險(xiǎn)公司對于使用性質(zhì)擅自變更的汽車車禍?zhǔn)遣蛔骼碣r的。
如今一些車主會(huì)將汽車借給別人使用,并由新車
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