當(dāng)車(chē)主購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)后,發(fā)現(xiàn)原先車(chē)險(xiǎn)保單無(wú)法過(guò)戶(hù),該怎么辦?上周一,周先生致信《保險(xiǎn)周刊》,訴說(shuō)他由于保單沒(méi)有過(guò)戶(hù),二手車(chē)遭遇事故卻得不到理賠,可保單不能過(guò)戶(hù)的原因竟然是原車(chē)主的理賠糾紛還沒(méi)有解決。他希望保險(xiǎn)公司能給予滿意答復(fù),畢竟原車(chē)主的理賠官司不該侵犯他的理賠權(quán)益。
本期《車(chē)險(xiǎn)顧問(wèn)》幫助周先生妥善解決車(chē)險(xiǎn)糾紛,并提醒一些購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)的車(chē)主務(wù)必要確保車(chē)險(xiǎn)順利過(guò)戶(hù),才能安心駕車(chē)行駛。
讀者傾訴:保單為何不能過(guò)戶(hù)
“我自認(rèn)為是很細(xì)心的人,可這次疏忽讓我栽了大跟頭。”周先生握著一份修車(chē)單據(jù)說(shuō),“其實(shí)保險(xiǎn)公司早該告訴我原先保單有問(wèn)題,否則我現(xiàn)在就不會(huì)理賠無(wú)門(mén)?!?/p>
9月2日,周先生剛從經(jīng)銷(xiāo)商處買(mǎi)來(lái)一輛二手車(chē),原本經(jīng)銷(xiāo)商答應(yīng)幫他立刻辦理保單批改手續(xù)?!爱?dāng)時(shí)他們說(shuō)一兩天就能完成保單批改,我信以為真,就沒(méi)有過(guò)問(wèn)保單批改的事。沒(méi)想到車(chē)禍來(lái)臨時(shí),保單還沒(méi)有成功批改?!敝芟壬鋈痪褚徽?,提問(wèn)說(shuō),“經(jīng)銷(xiāo)商不能及時(shí)批改車(chē)險(xiǎn)手續(xù),是不是屬于他們的職責(zé)疏忽,我是不是該向他們索賠?”
9月6日,周先生駕著這輛剛買(mǎi)來(lái)的二手車(chē),撞壞了其它的車(chē)輛。他本以為車(chē)險(xiǎn)過(guò)戶(hù)手續(xù)已經(jīng)完成,這次車(chē)禍的理賠款能由保險(xiǎn)公司承擔(dān),可保險(xiǎn)公司的回答使他驚訝———原車(chē)主的保單并未成功過(guò)戶(hù)。
經(jīng)銷(xiāo)商的解釋非常理直氣壯,這是保險(xiǎn)公司的事,他們將保單批改事宜告訴保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司何時(shí)能辦妥保單批改手續(xù),就不是經(jīng)銷(xiāo)商能掌控的。最后他們勸周先生直接找保險(xiǎn)公司討說(shuō)法。
而保險(xiǎn)公司給出的理由使他感覺(jué)匪夷所思。原來(lái)這輛汽車(chē)的原車(chē)主曾遭遇過(guò)一起車(chē)禍,而這起車(chē)禍至今沒(méi)有妥善理賠,保險(xiǎn)公司與原車(chē)主尚存有理賠爭(zhēng)議,暫時(shí)不能辦理這份保單的過(guò)戶(hù)手續(xù)。
“這是保險(xiǎn)公司與原車(chē)主的理賠糾紛,為何要牽連到我身上?難道這次理賠糾紛影響到我現(xiàn)有保費(fèi)的計(jì)算嗎?”周先生拿出那份保單說(shuō),“汽車(chē)明明已經(jīng)過(guò)戶(hù),既然保險(xiǎn)公司不能辦理保單過(guò)戶(hù),還不如通知我重新購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn),反正我也想買(mǎi)一份交強(qiáng)險(xiǎn)。”
“為何不找原車(chē)主評(píng)理?”筆者詢(xún)問(wèn)說(shuō),“如果車(chē)險(xiǎn)保單過(guò)戶(hù)不能獲批,是由于原車(chē)主理賠糾紛引起的,那么你該追究原車(chē)主在賣(mài)車(chē)時(shí)沒(méi)有如實(shí)告知的過(guò)失?!?/p>
“可他說(shuō)理賠糾紛是由于保險(xiǎn)公司尚未支付理賠款,不關(guān)他的事?!敝芟壬⒖烫统瞿欠荼握f(shuō),“可保險(xiǎn)公司卻說(shuō)他沒(méi)有交齊理賠資料,而且他要的理賠款與保險(xiǎn)公司理應(yīng)支付的錢(qián)款有差距,我感覺(jué)他在推卸責(zé)任。”
“這又怎么辦?我也一時(shí)疏忽要過(guò)問(wèn)保單是否過(guò)戶(hù)?!敝芟壬α诵?,感慨說(shuō),“我也真夠倒霉的,汽車(chē)買(mǎi)來(lái)沒(méi)幾天就出車(chē)禍,還碰上這類(lèi)理賠糾紛,其實(shí)數(shù)百元理賠款對(duì)我不是大負(fù)擔(dān),但我只想討個(gè)說(shuō)法,如果保險(xiǎn)公司在車(chē)險(xiǎn)保單過(guò)戶(hù)時(shí)發(fā)現(xiàn)原保單有問(wèn)題,該怎么做才能維護(hù)新車(chē)主的保險(xiǎn)權(quán)益?!?/p>
觸類(lèi)旁通:保單批改“面面觀”
車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家提醒說(shuō),當(dāng)汽車(chē)轉(zhuǎn)賣(mài)后,新車(chē)主不但要查詢(xún)?cè)缺问欠衲軌蝽樌^(guò)戶(hù),還要向保險(xiǎn)公司說(shuō)明汽車(chē)用途,如果新車(chē)主買(mǎi)來(lái)私車(chē)是用于運(yùn)輸?shù)壬虡I(yè)用途,新車(chē)主要向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)更變車(chē)險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)公司會(huì)按照商業(yè)車(chē)輛保險(xiǎn)合同審批車(chē)險(xiǎn)過(guò)戶(hù)手續(xù),盡管保費(fèi)會(huì)提高,但新車(chē)主的保險(xiǎn)權(quán)益卻得到保障,否則保險(xiǎn)公司對(duì)于使用性質(zhì)擅自變更的汽車(chē)車(chē)禍?zhǔn)遣蛔骼碣r的。
如今一些車(chē)主會(huì)將汽車(chē)借給別人使用,并由新車(chē)
近1個(gè)月點(diǎn)擊量最高文章