一些跟團(tuán)出游的游客認(rèn)為,只要旅行社投保了旅游責(zé)任險(xiǎn),不管什么問(wèn)題都能找保險(xiǎn)公司。確實(shí)如此嗎?旅游責(zé)任險(xiǎn)并不能替代旅游意外險(xiǎn)。旅游險(xiǎn)包括旅游責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)兩個(gè)險(xiǎn)種。

旅游責(zé)任險(xiǎn)是國(guó)家強(qiáng)制規(guī)定旅行社一定要承保的保險(xiǎn),但此險(xiǎn)種僅為旅行社因疏忽或過(guò)失所需承擔(dān)的積極責(zé)任埋單,如果游客本人發(fā)生意外事故則不在承保范圍,旅行社一般只負(fù)部分責(zé)任。跟團(tuán)出游的游客最好自己補(bǔ)充一份旅游意外險(xiǎn),為出行上個(gè)“雙保險(xiǎn)”,旅游意外險(xiǎn)承保游客在旅游過(guò)程中由于意外事故造成的游客人身傷害。

如果游客在旅行社已投保責(zé)任險(xiǎn)的同時(shí),再投保一份意外險(xiǎn),那么出現(xiàn)屬于旅行社責(zé)任所導(dǎo)致的意外事故時(shí),就可以獲得保險(xiǎn)公司的雙重賠付。

國(guó)慶黃金周，跟著旅行團(tuán)出行的市民也不少。旅行社的合同里往往包含了保險(xiǎn)一項(xiàng)，因此很多消費(fèi)者感覺(jué)沒(méi)有再自行購(gòu)買保險(xiǎn)的必要。不過(guò)，國(guó)內(nèi)游中，旅行社一般只投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，游客可以添加旅游意外險(xiǎn)作為補(bǔ)充。

旅行社責(zé)任險(xiǎn)是指由于旅行社的責(zé)任導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故，對(duì)于旅游者因個(gè)人外出造成的意外事故、醫(yī)療費(fèi)用支出并不承擔(dān)賠償責(zé)任。一般來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)游的團(tuán)費(fèi)不包括旅行意外險(xiǎn)，需要自行購(gòu)買。旅游意外險(xiǎn)通常包括意外身故及傷殘賠償、醫(yī)療費(fèi)用、住院津貼等，有些意外險(xiǎn)產(chǎn)品還包括醫(yī)療運(yùn)送和送返費(fèi)用、身故遺體送返費(fèi)用等，保障上更為全面。

境外游的團(tuán)費(fèi)則可能由于簽證等因素的考慮，已經(jīng)包含了意外險(xiǎn)，消費(fèi)者需要仔細(xì)閱讀團(tuán)費(fèi)構(gòu)成，酌情購(gòu)買或補(bǔ)充意外險(xiǎn)。

旅游過(guò)程中，對(duì)環(huán)境不熟悉，甚至語(yǔ)言不通，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率大增。旅行社從保險(xiǎn)公司團(tuán)購(gòu)了旅游意外險(xiǎn)，它的投保人和受益人都是游客，旅行社只是代理投保手續(xù)，一旦發(fā)生保單保障范圍的事故，購(gòu)買意外險(xiǎn)的游客就會(huì)受到保障。

許多人認(rèn)為出險(xiǎn)后能得到全額賠償,但其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)。如人身意外保險(xiǎn)所約定的保險(xiǎn)金額只是保險(xiǎn)公司承擔(dān)給付的最高保險(xiǎn)金限額,而非實(shí)際給付金額,除航空事故能得到最高賠付金額外,其他人身意外保險(xiǎn)都是按比例賠付。