有的人買保險(xiǎn)后出了險(xiǎn)，見保險(xiǎn)公司不賠或理賠手續(xù)繁多，就認(rèn)為：“投保容易理賠難，保險(xiǎn)都是騙人的”。
其實(shí)，很多時(shí)候是因?yàn)樽约簺]有搞清保險(xiǎn)責(zé)任范圍，以為自己買了保險(xiǎn)，只要出事了，保險(xiǎn)公司就得賠，很顯然這是不對(duì)的。保險(xiǎn)種類細(xì)分有幾十種，它們都是“各司其職”的。如果一個(gè)人僅僅辦了重大疾病保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就不會(huì)承擔(dān)客戶因意外傷害造成的醫(yī)療保險(xiǎn)責(zé)任。
同樣，如果客戶僅僅辦過養(yǎng)老保險(xiǎn)，客戶也自然不能要求保險(xiǎn)公司因?yàn)樽约旱哪c胃炎進(jìn)行醫(yī)療賠付。每個(gè)保險(xiǎn)合同都有約定的保險(xiǎn)責(zé)任和免除責(zé)任。所以，在投保前先了解“保險(xiǎn)責(zé)任”是至關(guān)重要的。切忌盲目聽信保險(xiǎn)代理人的說辭。
另外，保險(xiǎn)金的賠付是需要相關(guān)理賠資料的，如果客戶所提供的理賠材料不齊全或不明朗，保險(xiǎn)公司自然有權(quán)要求客戶補(bǔ)充相關(guān)的資料或者親自調(diào)查和核實(shí)事故的情況，由此導(dǎo)致的理賠時(shí)間延長(zhǎng)也在情理之中。當(dāng)然，也會(huì)有一部分客戶故意隱瞞病情帶病投保。保險(xiǎn)合同生效兩年內(nèi)，這種情況保險(xiǎn)公司是拒賠的。這也說明誠信是互相的。
近1個(gè)月點(diǎn)擊量最高文章