快節(jié)奏的生活剝奪了人們了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)間，加上傳統(tǒng)渠道銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品復(fù)雜的投保流程，使得很多保險(xiǎn)需求者不能及時(shí)方便地購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。隨著網(wǎng)上購(gòu)物的普及，網(wǎng)上購(gòu)買意外保險(xiǎn)也將會(huì)越來(lái)越為人們所接受。

　　但即使是對(duì)于經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的人來(lái)講，保險(xiǎn)不同于食品、圖書，是一種無(wú)形的金融服務(wù)商品，使用時(shí)間少則幾天，多則數(shù)十年，習(xí)慣與銷售人員面對(duì)面交談的購(gòu)買方式，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)還是有很多疑問(wèn)，望而卻步。

　　問(wèn)題一：保險(xiǎn)是很復(fù)雜的產(chǎn)品，我在網(wǎng)上買能弄得明白嗎?目前可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)買的產(chǎn)品主要是意外險(xiǎn)和意外醫(yī)療險(xiǎn)，可以說(shuō)是保險(xiǎn)產(chǎn)品中最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，只要稍有些保險(xiǎn)的常識(shí)就可以理解。此外，網(wǎng)頁(yè)上會(huì)列明每一項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任的解釋，還可以下載合同條款詳細(xì)閱讀。

　　一些比較復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品，例如養(yǎng)老保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)、分紅兩全保險(xiǎn)等，還是需要在專業(yè)代理人的講解和協(xié)助下完成投保。

　　問(wèn)題二：網(wǎng)上買可靠嗎?怎么能拿到保單呢?保險(xiǎn)公司通常在官網(wǎng)上開(kāi)設(shè)專門的網(wǎng)購(gòu)?fù)ǖ溃蛘吲c知名的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)商合作。

　　如果對(duì)投保網(wǎng)址有疑問(wèn)，可以先致電保險(xiǎn)公司的客服熱線確認(rèn)。在確定保障內(nèi)容之后，網(wǎng)絡(luò)將根據(jù)客戶填入的信息生成電子保單。電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力，因此務(wù)必妥善保存。如果因?yàn)樘厥庠蛐枰堎|(zhì)保單，可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司索取。

　　問(wèn)題三：網(wǎng)上支付安全嗎?通常保險(xiǎn)公司會(huì)與第三方支付平臺(tái)合作，如快錢、支付寶等，正是因?yàn)榭粗辛说谌皆诰W(wǎng)上支付領(lǐng)域的專業(yè)度和完備的銀行網(wǎng)絡(luò)，確保支付的安全。

　　網(wǎng)上購(gòu)買意外保險(xiǎn)的時(shí)候要注意下面的幾個(gè)問(wèn)題：

　　1.保障責(zé)任：一般來(lái)說(shuō)，所有的意外險(xiǎn)都包含意外身故理賠金。但是部分險(xiǎn)種還包括意外傷殘理賠金和燒燙傷理賠金，甚至特殊情況下的雙倍理賠金，這樣的險(xiǎn)種更加全面，當(dāng)然，費(fèi)率也要相對(duì)高一點(diǎn)。

　　2.除外責(zé)任：每個(gè)公司的除外責(zé)任都多多少少有點(diǎn)差異，但都不是常見(jiàn)的情況，不算最重要，但是在購(gòu)買后要注意看看，避免以后理賠的時(shí)候出現(xiàn)糾紛。常見(jiàn)的除外責(zé)任有戰(zhàn)爭(zhēng)、核輻射、醉酒駕駛、攀巖、潛水、戶外運(yùn)動(dòng)等等。

　　總的來(lái)說(shuō)網(wǎng)上購(gòu)買意外保險(xiǎn)省時(shí)省力，還可以自由選擇保障內(nèi)容，自己設(shè)定保障時(shí)間、保險(xiǎn)額度，但是希望消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買意外保險(xiǎn)的時(shí)候要注意到以上那些問(wèn)題。