有不少收藏品愛(ài)好者經(jīng)常會(huì)在拍賣(mài)會(huì)上拍下自己的心頭之愛(ài)，但是若是拍賣(mài)后拍賣(mài)公司不慎弄壞物品，應(yīng)該怎么理賠呢？

案例：

董先生是一位收藏愛(ài)好者，一次偶然的機(jī)會(huì)，他購(gòu)得了一件青花五彩花觚，并打算在拍賣(mài)會(huì)上以更高的價(jià)格出售。于是，董先生與某拍賣(mài)公司簽訂了拍賣(mài)委托合同，合同中約定，他將青花五彩花觚交給拍賣(mài)公司在拍賣(mài)會(huì)上予以拍賣(mài)，底價(jià)為5.5萬(wàn)元，同時(shí)還約定董先生最低有按5.5萬(wàn)元收取拍賣(mài)款的權(quán)利。

合同簽訂后，董先生將青花五彩花觚交給拍賣(mài)公司，沒(méi)想到的是，拍賣(mài)公司保管不善將青花五彩花觚損壞。由于拍賣(mài)公司事先沒(méi)有投保任何保險(xiǎn)，雙方在賠償金額上一直沒(méi)有談攏，最終董先生將拍賣(mài)公司告上了法庭。

在庭審中，法院首先委托了文物鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)該物品進(jìn)行鑒定，證實(shí)青花五彩花觚的年代系晚清仿康熙，但對(duì)價(jià)格并沒(méi)有給出結(jié)論。隨后，被告拍賣(mài)公司又提出對(duì)該物品的價(jià)格進(jìn)行評(píng)估?？晌飪r(jià)認(rèn)證中心認(rèn)為，鑒定標(biāo)的物因有殘損，市場(chǎng)無(wú)交易，所以無(wú)法鑒定其市場(chǎng)價(jià)值。最終，一系列的鑒定未果。

基于上述情況，法院認(rèn)為，由于拍賣(mài)公司保管不善，將拍品損壞，所以應(yīng)予以賠償。關(guān)于賠償價(jià)格，由于鑒定機(jī)構(gòu)未能對(duì)拍品的價(jià)格給出結(jié)論，所以應(yīng)參照雙方在合同中約定的價(jià)格進(jìn)行賠償，判決拍賣(mài)公司賠償原告董先生人民幣5.5萬(wàn)元，已損壞的青花五彩花觚歸被告所有。

分析：

表面看來(lái)，這是一個(gè)再普通不過(guò)的訴訟，但其實(shí)隱藏了拍賣(mài)公司的一個(gè)重大軟肋，即多數(shù)拍賣(mài)公司并不會(huì)對(duì)拍賣(mài)品進(jìn)行投保，對(duì)于潛在的風(fēng)險(xiǎn)，比如拍品損壞、遺失等，都必須自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。而一旦拍品價(jià)值過(guò)高，很可能超出拍賣(mài)公司的承擔(dān)能力，出險(xiǎn)后利益受損的還是委托人。

事實(shí)上，拍賣(mài)行業(yè)對(duì)于藝術(shù)品保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)長(zhǎng)期以來(lái)都沒(méi)有得到很好的解決。目前拍賣(mài)企業(yè)投保的尚在少數(shù)，根據(jù)有關(guān)報(bào)道，截至去年年底，在總共340家拍賣(mài)企業(yè)中的44家達(dá)標(biāo)企業(yè)中，只有7家企業(yè)投保，分別是中國(guó)嘉德國(guó)際拍賣(mài)有限公司、北京保利國(guó)際拍賣(mài)有限公司、北京匡時(shí)國(guó)際拍賣(mài)有限公司、北京翰海拍賣(mài)公司、上海朵云軒拍賣(mài)有限公司、北京誠(chéng)軒拍賣(mài)有限公司、廣州華藝國(guó)際拍賣(mài)有限公司。從規(guī)?？?，這些公司都是拍賣(mài)行業(yè)排名靠前的企業(yè)，而如此之低的投保比例無(wú)疑顯示出拍賣(mài)行對(duì)保險(xiǎn)的了解還處于相對(duì)初級(jí)的階段。

在藝術(shù)品價(jià)格不斷攀高的當(dāng)下，從藏家處接收藏品到倉(cāng)儲(chǔ)、各地巡展到最終拍賣(mài)，歷時(shí)可長(zhǎng)達(dá)半年，這段時(shí)期內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)非常大，但為何相關(guān)的保險(xiǎn)會(huì)如此缺乏呢？究其原因，從保險(xiǎn)公司的角度出發(fā)，藝術(shù)品價(jià)值的鑒定本就困難，再加上可能存在的道德風(fēng)險(xiǎn)，所以通常不愿選擇小型的拍賣(mài)公司承保。而對(duì)拍賣(mài)公司來(lái)說(shuō)，費(fèi)率是個(gè)不得不考慮的問(wèn)題，由于藝術(shù)品保險(xiǎn)費(fèi)率并非統(tǒng)一規(guī)定，需保險(xiǎn)公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后判定，所以小型拍賣(mài)公司難免有所顧忌。

此外，理賠環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)不同也影響了該保險(xiǎn)的發(fā)展。當(dāng)拍品出險(xiǎn)后，若全損無(wú)法修復(fù)，那么自然是按照投保金額賠付的，但如果可以修復(fù)，那么委托拍賣(mài)者的態(tài)度就會(huì)不同，他們通常會(huì)希望以拍品價(jià)值全無(wú)來(lái)進(jìn)行賠付，但保險(xiǎn)公司通常不會(huì)認(rèn)同。即便委托人同意修復(fù)，由誰(shuí)來(lái)修復(fù)，修復(fù)到何種程度、修復(fù)后估值等都是棘手的問(wèn)題。所以拍賣(mài)公司會(huì)覺(jué)得，與其花錢(qián)買(mǎi)保險(xiǎn)，不如多請(qǐng)幾個(gè)保安、找好點(diǎn)的運(yùn)輸公司。

點(diǎn)評(píng)：

為保障委托人自身的權(quán)益，建議選擇比較大型且投保保險(xiǎn)的拍賣(mài)公司，特別在拍品價(jià)值較高時(shí)，稍有損壞經(jīng)濟(jì)損失就會(huì)十分嚴(yán)重。另外，在實(shí)際進(jìn)行合同及賠償?shù)燃s定時(shí)還要盡量未雨綢繆，以免一旦出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)處申訴。而對(duì)拍賣(mài)公司來(lái)說(shuō)，眼光也應(yīng)更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，通過(guò)可行有效的方式規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，才能獲得更多人的信賴(lài)。