意外對于我們每一個(gè)人來說都是不希望它發(fā)生的，如果下文中有任何信息與相應(yīng)的保單內(nèi)容不一致，以相應(yīng)保單中的條款內(nèi)容為準(zhǔn)。

　　為了保障大家的利益，小編還需要特別提醒大家的事情就是請注意保單中規(guī)定的關(guān)于提出索賠或可能索賠的時(shí)間限制，如沒有及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，則保單責(zé)任將不成立。

　　A.索賠通知

　　當(dāng)可能會(huì)引起索賠的意外情況發(fā)生后，被保險(xiǎn)人需要以填寫完整的索賠申請表的形式向保險(xiǎn)公司遞交索賠通知。若發(fā)生死亡的情形，索賠通知應(yīng)當(dāng)立即遞交給保險(xiǎn)公司，其他情況的索賠通知應(yīng)當(dāng)在損失發(fā)生日起三十(30)天內(nèi)遞交給保險(xiǎn)公司。

　　B.需要提交的理賠資料

　　對于身故保險(xiǎn)金的申請，索賠申請人應(yīng)向保險(xiǎn)公司提供以下證明和資料的原件：

　　1)索賠申請人填寫并簽名的索賠申請書;

　　2)法律上認(rèn)可的機(jī)構(gòu)出具的死亡證明及戶籍注銷證明和受益人的身份證明和戶籍證明;

　　3)與該意外事故有關(guān)的警方報(bào)告和完整的病歷卡;

　　4)保險(xiǎn)公司在處理索賠時(shí)可能要求的其他信息。

　　對于殘疾保險(xiǎn)金的申請，索賠申請人應(yīng)向保險(xiǎn)公司提供以下證明和資料的原件：

　　1)索賠申請人填寫并簽名的索賠申請書;

　　2)被保險(xiǎn)人的戶籍證明與身份證明;

　　3)與該意外事故有關(guān)的警方報(bào)告和完整的病歷卡;

　　4)等級達(dá)二級或以上醫(yī)院的主任醫(yī)生出具的殘疾診斷報(bào)告。保險(xiǎn)公司保留要求提供其它與殘疾有關(guān)的證明或資料的權(quán)利;

　　5)保險(xiǎn)公司在處理索賠時(shí)可能要求的其他信息。

　　對于醫(yī)療保險(xiǎn)金的申請，索賠申請人應(yīng)向保險(xiǎn)公司提供以下證明和資料的原件：

　　1)索賠申請人填寫并簽名的索賠申請書;

　　2)被保險(xiǎn)人的戶籍證明與身份證明;

　　3)完整的病歷卡、疾病診斷證明書、病理報(bào)告、出院小結(jié)及醫(yī)療費(fèi)用收據(jù);

　　4)保險(xiǎn)公司在處理索賠時(shí)可能要求的其他信息。

　　對于以上未提及的保險(xiǎn)金的申請，索賠申請人應(yīng)向本公司提供以下證明和資料的原件：

　　1)索賠申請人填寫并簽名的索賠申請書;

　　2)特定的保險(xiǎn)金條款中要求提供的證明和資料;

　　3)被保險(xiǎn)人的戶籍證明與身份證明;

　　4)保險(xiǎn)公司在處理索賠時(shí)可能要求的其他信息。

　　所有的證明與資料應(yīng)自損失發(fā)生日起六十(60)日內(nèi)向保險(xiǎn)公司提供，提供證明和資料不應(yīng)向保險(xiǎn)公司收取費(fèi)用，并應(yīng)以保險(xiǎn)公司要求的格式或者形式提供。若保險(xiǎn)公司在處理索賠過程中需要，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)進(jìn)行醫(yī)療檢查，費(fèi)用由保險(xiǎn)公司負(fù)擔(dān)。

　　C.責(zé)任方提出索賠

　　如事故由責(zé)任方造成，應(yīng)立即向所有相關(guān)責(zé)任方提出索賠，出具正式的書面索賠函，并抄送保險(xiǎn)公司。積極地開展索賠工作，并將進(jìn)展知會(huì)保險(xiǎn)公司。

　　D.重要提示

　　1)采取一切必要行動(dòng)來避免并減少損失;

　　2)建議對受損項(xiàng)目進(jìn)行照相，以確保照片可以清楚反映損失的狀況及程度;

　　3)最后，小編還有一件非常重要的事情需要告訴大家，那就是如果收到其他方提出的索賠要求，請不要討論或承認(rèn)責(zé)任，并將索賠信息抄送至保險(xiǎn)公司。被保險(xiǎn)人在未經(jīng)保險(xiǎn)公司同意的情況下作出賠償，或妥協(xié)，或承諾責(zé)任，即使該賠案在保單的保障范圍內(nèi)，該賠案或會(huì)遭到拒賠。