對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)稍有了解的人都知道,被冠以不可抗力稱呼的情況往往無(wú)法得到賠償,但不同險(xiǎn)種的不可抗力各有差別,有些情況下的不可抗力也是可以獲得賠償?shù)摹?/p>
何謂不可抗力
不可抗力是我們?cè)诒kU(xiǎn)中常見(jiàn)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。所謂不可抗力,是指一種人們不能預(yù)見(jiàn)、不可避免、不能克服的自然、社會(huì)現(xiàn)象客觀情況。比如被冠以不可抗力的自然現(xiàn)象就包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等;而不可抗力所指的社會(huì)現(xiàn)象,則包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、市政工程建設(shè)和其他政府政策等。
我們常常會(huì)說(shuō),保險(xiǎn)中不可抗力是免賠的,但實(shí)際上,即便被冠上了不可抗力的帽子,也并非都不能理賠。一些保險(xiǎn)產(chǎn)品只是將部分不可抗力因素劃入免賠責(zé)任,也有些產(chǎn)品則完全可以對(duì)自然災(zāi)害、惡劣天氣所帶來(lái)的特定影響予以賠償。只有細(xì)看保險(xiǎn)條款,才能免除對(duì)不可抗力均無(wú)法理賠的思維定式,這一點(diǎn)投保人可要好好把握。
自然災(zāi)害航班延誤有的可以賠
相信大家還記得六月初上海的那場(chǎng)暴雨,當(dāng)時(shí)很多航班因天氣情況延誤甚至取消。張小姐也是旅客中的一員,她原本計(jì)劃去張家界旅行,沒(méi)想到卻被雷暴雨天氣拖住了后腿。
航班本來(lái)是8點(diǎn)50分從上海浦東機(jī)場(chǎng)起飛的,結(jié)果9點(diǎn)時(shí)宣布延誤,但不知道什么時(shí)候能飛。到了10點(diǎn)我們被安排坐大巴前往上海虹橋機(jī)場(chǎng),可是10點(diǎn)40分又說(shuō)要重新回浦東起飛。張小姐回憶說(shuō),這樣來(lái)回折騰一次后,直到凌晨她才終于登上飛機(jī),到達(dá)張家界機(jī)場(chǎng)時(shí)已近凌晨4點(diǎn)。
后來(lái)有朋友問(wèn)我是不是買了航班延誤保險(xiǎn),說(shuō)這種情況是可以申請(qǐng)理賠的,我才發(fā)現(xiàn)自己理解有誤。原來(lái),在張小姐的概念中,航班延誤保險(xiǎn)是針對(duì)航空公司責(zé)任導(dǎo)致的航班延誤給與賠償?shù)囊环N保險(xiǎn),她一直認(rèn)為,自然災(zāi)害屬于不可抗力,在這類保險(xiǎn)中是被列入免賠責(zé)任的。
其實(shí),由于自然災(zāi)害或者被保險(xiǎn)人擬搭乘的班機(jī)發(fā)生交通意外事故或機(jī)械故障、罷工、航空管制等導(dǎo)致航班延誤達(dá)一定時(shí)間的,且并無(wú)其他班機(jī)可供搭乘的,被保險(xiǎn)人都可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)賠償。
這里需要提醒的是,各家保險(xiǎn)公司航空延誤險(xiǎn)的條款細(xì)則會(huì)有不同,比如有的規(guī)定若由于自然災(zāi)害原因?qū)е抡麄€(gè)機(jī)場(chǎng)關(guān)閉的不在責(zé)任內(nèi),這就限制了被保險(xiǎn)人的一定的權(quán)益。而對(duì)于延誤多久獲得理賠,各家的標(biāo)準(zhǔn)更是差距懸殊,有的只需延誤2小時(shí)就可獲得賠償,而有的則需延誤長(zhǎng)達(dá)8小時(shí)方可賠償,多數(shù)延誤險(xiǎn)執(zhí)行4小時(shí)理賠標(biāo)準(zhǔn),由于延誤時(shí)常直接關(guān)系到賠付的可行性,因此在選擇時(shí)應(yīng)挑選標(biāo)準(zhǔn)盡量較低者。
家財(cái)險(xiǎn)中自然災(zāi)害可以區(qū)別對(duì)待
除了航班延誤保險(xiǎn)容易讓投保人產(chǎn)生誤會(huì)外,家財(cái)險(xiǎn)中所定義的不可抗力概念也常常被投保人所混淆。我們知道,火災(zāi)、爆炸引起的房屋、房屋裝修、室內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失是可以受到家財(cái)險(xiǎn)保障的,那么,自然災(zāi)害以及社會(huì)因素引起的相應(yīng)損失又能否獲賠呢?
實(shí)際上,家財(cái)險(xiǎn)中的自然災(zāi)害需要根據(jù)具體災(zāi)害類別予以區(qū)別。包括臺(tái)風(fēng)、暴雨、暴風(fēng)、雷擊、洪水、雪災(zāi)、泥石流等在內(nèi)的自然災(zāi)害引起的房屋、房屋裝修、室內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失是可以得到理賠的,但是地震和海嘯往往被列入此類保險(xiǎn)的免賠責(zé)任。
在社會(huì)因素方面,戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、罷工、騷亂、暴動(dòng)、恐怖活動(dòng)、沒(méi)收、征用情況下導(dǎo)致的房屋、財(cái)產(chǎn)損失也都無(wú)法由保險(xiǎn)公司提供賠償。
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