隨著社會的發(fā)展,人們的保險意識增強(qiáng),保險種類也越來越多。保險市場具有的這種選擇功能,表現(xiàn)出以下三個特點:
保險的選擇并不是一種單項的選擇,保險的第一個特點就是
1.這種選擇是一種雙向選擇
保險的選擇是一種雙向選擇,相信很多人都聽說過這樣的說法,這種說話也就是說,在保險市場上不是單純的保險人選擇投保人,更不是投保人被動地選擇保險人,而是雙方處在平等、主動的位置上相互選擇。這種選擇是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,實質(zhì)上這種雙向選擇是一種利益選擇,即以滿足保險人和投保人各自需要為目的的選擇。
2.這種選擇是發(fā)生在一系列約束條件下的選擇如由于地域條件、保險經(jīng)營管理水平、保險人實力、保險市場范圍和其他社會因素的影響,保險人不可能滿足投保人轉(zhuǎn)嫁所有領(lǐng)域內(nèi)的所有風(fēng)險的要求。正如美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩繆爾森所說,一切經(jīng)濟(jì)生活的基本事實是:在一定的資源數(shù)量和技術(shù)知識下,生活標(biāo)準(zhǔn)只能達(dá)到一定的限度。
3.保險市場選擇主要表現(xiàn)為橫向間的選擇
保險市場的選擇并不是縱向間的選擇,而是一種橫向間的選擇,這種橫向間的選擇即對市場上所有保險公司的同一險種或相近的某一險種的比較和選擇。通過比較和選擇,對保戶以相同支出可能帶來更大利益的保單就獲認(rèn)可,反之就遭淘汰。當(dāng)然這種利益不僅表現(xiàn)在保障程度上,也表現(xiàn)在服務(wù)水準(zhǔn)等一系列軟指標(biāo)上。而且因為某一險種的保單出自具體的保險人,所以保戶選擇保單的同時,也是對保險人的選擇。既然保險市場上存在著選擇,保險企業(yè)一方面應(yīng)該根據(jù)市場的變化,主動地適應(yīng)市場,加強(qiáng)管理,對那些風(fēng)險大、管理水平低、防災(zāi)能力差的保戶要在選擇與否和選擇條件上作出科學(xué)的決斷,以更好地分散風(fēng)險,督促保戶加強(qiáng)對風(fēng)險的管理,減少社會財富損失,降低經(jīng)營成本,另一方面應(yīng)努力提高經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實力,擴(kuò)大社會知名度和美譽(yù)度,讓本企業(yè)在市場選擇中有更多的機(jī)會被社會公眾選中。作為社會公眾,無論是現(xiàn)實或潛在客戶,都要堅持貨比三家,行使自己的選擇權(quán),而選擇的著重點應(yīng)該是一個公司的信譽(yù)和補(bǔ)償實力,在這一前提下就要考慮價格因素,即優(yōu)質(zhì)優(yōu)價者為首選。
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