我們?cè)谫?gòu)買汽車保險(xiǎn)的時(shí)候需要注意為了保護(hù)自己的利益,多關(guān)注一些關(guān)于汽車保險(xiǎn)的知識(shí)。車主剛交了車輛商業(yè)險(xiǎn)就不慎出險(xiǎn),可惜保險(xiǎn)次日凌晨才生效,因此車主要自己承擔(dān)維修費(fèi)用。更讓車主郁悶的是,車主將車子放在保險(xiǎn)公司推薦的維修廠后,未經(jīng)自己同意,愛車被拆檢了,最后維修廠預(yù)估的結(jié)賬單顯示,維修費(fèi)用高達(dá)31萬(wàn)元。
我們?cè)诎l(fā)生保險(xiǎn)事故之后,首先需要做的就是保留現(xiàn)場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng):誤將油門當(dāng)剎車豪車撞上護(hù)欄,張先生說,6月10日,他從福州買回來了一輛豪車給妻子蔡女士。6月11日上午,已有6年駕齡的妻子蔡女士開著新車來到保險(xiǎn)公司,交了13000多元辦理車輛商業(yè)險(xiǎn),之后就回了家。
情況具體是怎么樣的呢?我們一起來了解一下,當(dāng)晚6時(shí)許,蔡女士開著新車,帶著家人去城廂區(qū)靈川鎮(zhèn)。7時(shí)許,在靈川鎮(zhèn)一位于兩層樓高的停車場(chǎng),蔡女士誤把油門當(dāng)剎車,一下子撞上了停車場(chǎng)的護(hù)欄,車輛懸空在停車場(chǎng)邊緣。張先生說,當(dāng)時(shí)他坐在車子的副駕駛座上。事故發(fā)生之后,車子的安全氣囊彈了出來。之后,他先將受驚嚇的家人送回莆田,而后又返回事發(fā)地處理車輛。
張先生說,12日凌晨1時(shí)許,他撥打了保險(xiǎn)公司的理賠電話。理賠人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,進(jìn)行了拍照,并有吊車將車子拉起。他看到愛車車頭右側(cè)部分受損比較嚴(yán)重,輪子也有點(diǎn)彎曲,引擎蓋和車前身右側(cè)出現(xiàn)不同程度變形。最后,車子被送到了保險(xiǎn)公司推薦的莆田市萬(wàn)寶汽車服務(wù)有限公司。
車主:再加點(diǎn)錢可買新車了
接下來幾天,張先生和妻子一直忙著去交警部門處理事故。張先生說,六七天之后,他來維修廠看車,發(fā)現(xiàn)車子已被拆得近乎只剩外殼了,兩個(gè)前輪就掛在車轂上面,發(fā)動(dòng)機(jī)、水箱等其他配件已被拆下。工作人員則告訴他,是保險(xiǎn)公司叫拆的。
無奈之下,張先生考慮先將車子進(jìn)行維修,只是萬(wàn)寶維修廠開出的維修價(jià)格單卻嚇退了他。張先生說,他花了49萬(wàn)元買的車,而維修廠預(yù)估的維修費(fèi)用卻高達(dá)31萬(wàn)元,加點(diǎn)錢就可以再買輛車了。
張先生說,在將車子拉到萬(wàn)寶維修廠之后,他曾叫其他汽車維修廠的維修師傅評(píng)估車輛維修費(fèi)用,當(dāng)時(shí)得出的價(jià)格在6萬(wàn)元左右。他不能理解,為何在車子拆檢之后,車輛的維修費(fèi)用就變成了天價(jià)。
萬(wàn)寶維修廠負(fù)責(zé)人吳先生稱,31萬(wàn)元的維修費(fèi)用是按照4S店的價(jià)格,以損壞的項(xiàng)目預(yù)估出來的,最終價(jià)格還未確認(rèn)。
31萬(wàn)元的結(jié)賬單中并沒有涉及發(fā)動(dòng)機(jī)維修,但拆裝發(fā)動(dòng)機(jī)要3000元。結(jié)賬單包括左右大燈各8520元等,以及部分待定維修項(xiàng)目約6萬(wàn)元。
保險(xiǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人說,此事并不在他們的理賠范圍之內(nèi),不過由于維修費(fèi)用太高,為了方便顧客,他們可以提供幫助,通過公司的途徑在全國(guó)范圍內(nèi)調(diào)配車輛配件,經(jīng)測(cè)算,維修費(fèi)用總共在12萬(wàn)元左右。張先生表示,還是無法接受12萬(wàn)元的維修費(fèi)用。目前各方仍在協(xié)商之中。
保險(xiǎn)公司:拆檢需告知在莆田未普及
張先生查詢了查勘定損的工作流程,發(fā)現(xiàn)按規(guī)定,車輛拆檢前必須要征得車主本人同意。
保險(xiǎn)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,該規(guī)定目前尚未在莆田的保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)普及。車主辦理的車輛商業(yè)險(xiǎn)是在次日凌晨才生效的,不在保險(xiǎn)公司的理賠范圍之內(nèi)。
對(duì)于保險(xiǎn)公司對(duì)這件事情的看法,我們一起來看看相關(guān)的工作人員怎么說,該負(fù)責(zé)人還表示,在事故現(xiàn)場(chǎng),理賠人員曾推薦了3家汽修廠供車主選擇,維修人員之后與車主溝通,車主表示暫不維修車輛,叫維修方聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠定損。而保險(xiǎn)公司的理賠定損,一般意義上就是拆檢。不過,他們公司對(duì)今后的車輛拆檢程序已經(jīng)作出要求,拆檢前必須經(jīng)過車主的同意或授權(quán),不過這其實(shí)對(duì)車主并不方便。
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