車已經(jīng)成為了現(xiàn)在最為普通的一種代步工具了,春節(jié)將至,民工返鄉(xiāng)潮接踵而來,對重慶的各大汽車站也帶來了巨大壓力。重慶保監(jiān)局在最近的抽查中發(fā)現(xiàn),個別車站存在銷售過期保單和強制搭售保險的現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p害了消費者的合法利益。
對于汽車保險的相關(guān)知識,我們一起來看看相關(guān)部門都有什么樣的意見吧,重慶保監(jiān)局告誡市民,目前保險公司已將乘意險的保額從原來的2萬元提高到了5萬元;車站方面強化了保險自愿的銷售原則,制定了售票窗口銷售保險產(chǎn)品行為規(guī)范,并聯(lián)合保險公司建立了便捷、暢通的退保機制,切實保護保險消費者利益,為消費者提供更完善的服務(wù)。
同時,為了保障大家的利益不受損害,保監(jiān)局提醒市民在車站購票應(yīng)該注意以下幾點:
1。消費者可以在車站售票窗口自愿購買乘客意外傷害保險;
2。如果發(fā)生搭售保險的情況,消費者可以及時在售票窗口進行退保,或者在車站設(shè)立的服務(wù)點辦理退保;
3。消費者購買乘客意外傷害保險后請及時按保單憑證上的提示進行激活;
4。消費者可以通過閱讀保單憑證上的信息了解意外事故索賠的相關(guān)信息;
5。我們在進行經(jīng)營的時候一定要注意的就是合法律法規(guī),消費者如果發(fā)現(xiàn)有強制搭售保險等違法違規(guī)行為,可以向重慶保監(jiān)局進行投訴。
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