我們大家每個人都是遲早會要自己來投保的, 那么我們就需要注意要按需投保。近年來,越來越多的消費者選擇到銀行、郵政網(wǎng)點購買人身保險產(chǎn)品。這種方式在為投保人提供便利的同時,也頻頻引發(fā)投訴和退保糾紛。一方面,其銷售行為有待進一步規(guī)范;另一方面,廣大消費者要加強對保險產(chǎn)品的了解,購買時須掌握七個要訣。
要訣1 是保險還是其他金融產(chǎn)品,保險是非常重要的,金融產(chǎn)品也是很重要的,在銀郵網(wǎng)點銷售的保險多為具有風險保障和長期儲蓄功能的產(chǎn)品,部分產(chǎn)品還有一定的理財功能。因此,在購買之前應(yīng)核實這是否是保險產(chǎn)品,尤其需要警惕銷售人員假借銀行理財、存款等宣傳和銷售保險。
要訣2 產(chǎn)品都有哪些特點,我們在了解一件產(chǎn)品之前一定要了解產(chǎn)品的特點,消費者勿將宣傳資料視同為保險合同。投保人在購買保險產(chǎn)品時,銷售人員應(yīng)當提供保險條款,購買分紅、萬能等新型人身險時,還應(yīng)當提供產(chǎn)品說明書和投保提示書,認真閱讀這些資料有助于正確了解所購買的保險產(chǎn)品。
要訣3 預(yù)期年化收益是否確定
若投保人選擇新型人身險,要認識到其預(yù)期年化收益的不確定性。分紅險只有當保險公司實際經(jīng)營結(jié)果優(yōu)于產(chǎn)品定價假設(shè),才提供分紅。投連險可能收取初始費用、買入賣出差價等費用,其投資風險全部由投保人承擔,甚至可能出現(xiàn)投資預(yù)期年化收益為負的情況。萬能險也可能收取初始費用等多項費用,并設(shè)有最低保證預(yù)期年化利率,但最低保證預(yù)期年化利率和每月公布的結(jié)算預(yù)期年化利率僅針對投資賬戶中的資金,不能和銀行存款預(yù)期年化利率直接比較。
要訣4 繳費期有多長
投保人在購買一年期以上人身保險產(chǎn)品時,請注意區(qū)分繳費期間和保單期間。繳費期間是指投保人需要繳納保費的時間,一般為一年、三年、五年甚至更長期限;保單期間是指合同成立至合同滿期的時間,在銀行銷售的保險產(chǎn)品通常為5年及以上,直至終身。需要提醒的是,繳費期滿后,保險合同不一定滿期。
要訣5 需求與實力匹配
消費者初步了解保險產(chǎn)品的特點后,應(yīng)結(jié)合自身的經(jīng)濟狀況選擇適合自身需求的保險產(chǎn)品,并可選擇一次性繳費或者是分期繳費。若選擇分期繳費,不按時繳費則可能會影響投保人的權(quán)益;此外,為了確保賬戶資金安全,建議投保人通過轉(zhuǎn)賬方式繳納續(xù)期保費。
要訣6 猶豫期內(nèi)外退保區(qū)別大
在銀郵網(wǎng)點購買的一年期以上的人身保險產(chǎn)品,均有10天猶豫期。在猶豫期內(nèi),投保人可以無條件解除保險合同;猶豫期后解除保險合同,保險公司將按照合同約定向您退還保單的現(xiàn)金價值。但若購買投連險,猶豫期內(nèi)的投資損失將由投保人個人承擔。
要訣7 明白回訪客戶意義
保險在購買的時候我們需要注意的就是猶豫期,保險公司在猶豫期內(nèi),對購買一年期以上保險產(chǎn)品的客戶進行電話回訪。建議投保人仔細聽取回訪問題,對于不清楚的地方認真咨詢,若了解到的情況與銷售人員介紹的不一致,可重新決定是否解除保險合同。
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