隨著汽車(chē)等交通工具的逐漸普及,汽車(chē)保險(xiǎn)市場(chǎng)也隨之發(fā)展起來(lái),車(chē)險(xiǎn)被更多的人所熟知。今年上半年,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈之間的制約初步顯露,車(chē)險(xiǎn)業(yè)正謀求上升通道,下面是詳細(xì)情況。
上半年車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)綜述
(一)車(chē)險(xiǎn)對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)的高度依存度仍在持續(xù),但汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈之間的制約初步顯露
上半年,汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)顯示如下特征一是車(chē)市增長(zhǎng)與限行政策及限購(gòu)政策預(yù)期并存;二是乘用車(chē)增速雖有下降,但仍高于整體增速;三是乘用車(chē)中的車(chē)型結(jié)構(gòu)繼續(xù)顯示出個(gè)性化的演變,1.6升及以下排量乘用車(chē)市場(chǎng)占有率同比下降2.07%,MPV、SUV以55.4%和37.1%的增速繼續(xù)高速增長(zhǎng),汽車(chē)更新?lián)Q代與個(gè)性化需求的表現(xiàn)明顯;四是新能源汽車(chē)銷(xiāo)售大增,同比增長(zhǎng)2.2倍。與此呼應(yīng),今年上半年,行業(yè)車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)增速達(dá)到17.82%,高于汽車(chē)銷(xiāo)售增速。
同時(shí),在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中一直處于相對(duì)弱勢(shì)地位的車(chē)險(xiǎn)業(yè),首次聯(lián)合中國(guó)汽車(chē)維修協(xié)會(huì)于4月10日發(fā)布國(guó)內(nèi)常見(jiàn)車(chē)型零整比系數(shù)研究成果,披露了18種常見(jiàn)車(chē)型的整車(chē)配件零整比和50項(xiàng)易損配件零整比兩個(gè)重要系數(shù)。在整車(chē)配件零整比系數(shù)中,18個(gè)車(chē)型中系數(shù)最高的為1273%,最低的為272%,最高值是最低值的4.7倍。
其實(shí)不同汽車(chē)品牌、車(chē)型之間的維修配件價(jià)格差異情況一直存在,而配件價(jià)格的高低直接決定了維修成本的高低,但是這些成本因保險(xiǎn)業(yè)的存在,消費(fèi)者一般難以獲知。上述信息的發(fā)布使汽車(chē)消費(fèi)者與汽車(chē)生產(chǎn)者之間的信息進(jìn)一步暢通,同時(shí)也從汽車(chē)銷(xiāo)售和維修的前后端對(duì)生產(chǎn)企業(yè)形成有效制約,兩端均可有效維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(二)車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍在持續(xù),但各主體之間的差異不斷拉大
今年前五個(gè)月,行業(yè)車(chē)險(xiǎn)占整個(gè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入的比重達(dá)到72.6%,同比上升1.16個(gè)百分點(diǎn)。但車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)整體實(shí)現(xiàn)不足1個(gè)百分點(diǎn)的微利,除少數(shù)保險(xiǎn)公司外,多數(shù)中資產(chǎn)險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)全線虧損。在價(jià)格、目標(biāo)客戶群高度同質(zhì)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,部分公司一方面在客戶信息真實(shí)性不斷提升的前提下,強(qiáng)化客戶細(xì)分,加強(qiáng)理賠服務(wù)水平,使得在業(yè)務(wù)獲取和業(yè)務(wù)質(zhì)量均取得相對(duì)較高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
另一方面,通過(guò)實(shí)施集團(tuán)化戰(zhàn)略及費(fèi)用的精準(zhǔn)投放,增強(qiáng)客戶黏性,提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)獲取能力。其他公司仍因內(nèi)部管理的粗放,目標(biāo)客戶市場(chǎng)定位的不清晰,尚未形成自己的比較優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致發(fā)展粗放,盈利能力受損。
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