人生世事無(wú)常,生病對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是會(huì)遇到的事情,如果是重大的疾病更是會(huì)讓人不堪一擊。定期少兒重大疾病保險(xiǎn)理賠案例
定期少兒重大疾病保險(xiǎn)理賠案例,我們一起來(lái)看看案例的具體情況是什么樣的吧,家在馬鞍山市的王偉(化名)早自2004年開(kāi)始,在某保險(xiǎn)公司給兩歲的愛(ài)女投保附加定期少兒重大疾病保險(xiǎn),可當(dāng)愛(ài)女因卵巢長(zhǎng)腫瘤住院開(kāi)刀,在向保險(xiǎn)公司要求理賠時(shí),卻因種種原因遭拒。
幼女得少見(jiàn)病,這讓這個(gè)家庭猶如經(jīng)歷了晴天霹靂, 去年12月,細(xì)心的爸爸王偉發(fā)現(xiàn)愛(ài)女身體不適,就及時(shí)帶她到醫(yī)院就診熛群缶南京兒童醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院診斷,得知女兒得的是非常罕見(jiàn)的不排除卵巢性索間質(zhì)腫瘤。
醫(yī)生給出兩條路,一是化療,二是切除左側(cè)卵巢。女兒眼看著即將讀小學(xué)了,王偉擔(dān)心化療對(duì)幼女身體發(fā)育產(chǎn)生副作用,權(quán)衡再三,在今年1月選擇做左卵巢腫瘤切除術(shù)。
內(nèi)部專(zhuān)家判定為良性
女兒治病讓王偉經(jīng)濟(jì)上捉襟見(jiàn)肘,這才想起2004年在熟人介紹下為女兒買(mǎi)的保險(xiǎn),其中有個(gè)附加定期少兒重大疾病保險(xiǎn)。王偉根據(jù)保單推算,這種情況可以得到約1萬(wàn)元賠款,可到了保險(xiǎn)公司卻發(fā)現(xiàn)理賠很難。
保險(xiǎn)公司的理由是病理報(bào)告無(wú)法對(duì)被保人疾病確診。保險(xiǎn)公司稱(chēng),南京兒童醫(yī)院和北京協(xié)和醫(yī)院開(kāi)出的病理報(bào)告中都使用不確定詞語(yǔ),他們依據(jù)王偉提供的就診材料,請(qǐng)示內(nèi)部專(zhuān)家判定為良性腫瘤,做出拒絕賠付的決定。
被拒絕賠付時(shí),理賠人員說(shuō):恭喜您,您孩子的腫瘤是良性的,我們無(wú)法賠付。
非惡即良依據(jù)何在
理賠審核書(shū)中寫(xiě)道被保人因左側(cè)卵巢性索間質(zhì)瘤,于2007年12月在馬鞍山86醫(yī)院治療,對(duì)應(yīng)為卵巢良性腫瘤,故未達(dá)到重大疾病標(biāo)準(zhǔn),拒付處理。
王偉質(zhì)疑說(shuō),首先,理賠審核書(shū)中使用馬鞍山86醫(yī)院開(kāi)具的CT、血檢報(bào)告材料,就做出卵巢良性腫瘤的判斷不合理。他咨詢(xún)省腫瘤醫(yī)院腫瘤科專(zhuān)家得知,單單血檢和CT,不能作為判斷腫瘤是否為良性的依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)。其次,理賠審核只依據(jù)馬鞍山86醫(yī)院的診斷材料,而南京兒童醫(yī)院和北京協(xié)和醫(yī)院是保險(xiǎn)合同中雙方約定的定點(diǎn)醫(yī)院之一,馬鞍山86醫(yī)院卻不在此列。
對(duì)于此次案例,我們一起來(lái)看看相關(guān)的工作人員怎么說(shuō), 記者隨后詢(xún)問(wèn)該保險(xiǎn)公司馬鞍山分公司理賠部相關(guān)人員,答復(fù)說(shuō)這起理賠,是經(jīng)公司總部專(zhuān)家鑒定,因材料中無(wú)法明確確認(rèn)是否為惡性腫瘤,所以確定為良性腫瘤。
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