現(xiàn)在社會已經(jīng)越來越多的人關(guān)注怎么買汽車保險(xiǎn)劃算這個問題,因?yàn)橛熊囈蛔逶絹碓蕉?,一些車主在買了新車之后,都不知道買哪些保險(xiǎn)比較合適。據(jù)了解,車險(xiǎn)理賠難,一直是車險(xiǎn)行業(yè)最為消費(fèi)者詬病的地方,對此四川保監(jiān)局積極采取舉措來對車險(xiǎn)理賠難問題進(jìn)行綜合治理。
對于車險(xiǎn)理賠我們還需要注意一些什么呢,我們一起來看看相關(guān)部門的意見:四川保監(jiān)局一是加強(qiáng)對12378投訴的理賠難問題進(jìn)行核查,督促及時(shí)化解理賠糾紛,嚴(yán)查存在理賠違法違規(guī)行為的案件。
二是開展車險(xiǎn)未決賠案清理檢查工作,加強(qiáng)對未決賠案清理的日常督導(dǎo),并將清理情況納入年度常規(guī)現(xiàn)場檢查和車險(xiǎn)理賠難專項(xiàng)檢查中。
三是完善車險(xiǎn)理賠各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化,開展車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量測評,選擇社會公認(rèn)度較高的信調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行客戶滿意度測評。
四是推動行業(yè)協(xié)會細(xì)化和完善行業(yè)理賠服務(wù)實(shí)施細(xì)則,大力推行賠款到卡,進(jìn)一步研究理賠人員管理等自律規(guī)范。
綜上可以看出,四川保監(jiān)局對于理賠做出了一些基本的工作動態(tài),四川保監(jiān)局通過對車險(xiǎn)理賠的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理,使得車險(xiǎn)車輛理賠可以更快進(jìn)行,從而為消費(fèi)者帶去更多實(shí)惠。
近1個月點(diǎn)擊量最高文章