車險(xiǎn)理賠向來麻煩,有時由于車主的一時大意,導(dǎo)致在理賠過程中與保險(xiǎn)公司發(fā)生糾紛,甚至導(dǎo)致出險(xiǎn)卻無法得到賠償?shù)暮蠊?,為此,車險(xiǎn)專家提醒各位車主,要想今后理賠不愁,應(yīng)做到幾點(diǎn)。
在填寫保單時應(yīng)認(rèn)真填寫個人資料,核準(zhǔn)無誤后由本人親筆簽名。對于由他人代理投保的,車主一定要確認(rèn)填寫內(nèi)容真實(shí)無誤,險(xiǎn)種符合自己的意愿。據(jù)了解,一些不負(fù)責(zé)任的中介機(jī)構(gòu)在幫客戶投保時存在隨意搭配險(xiǎn)種、調(diào)整保額的問題,從而損害車主利益。專家提醒:車主在委托他人辦理保險(xiǎn)時一定要選擇口碑好的代理機(jī)構(gòu),并了解各類險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任及免賠情況,以避免出現(xiàn)理賠糾紛。
車損險(xiǎn)要足額投保。有的車主為了節(jié)省保費(fèi),不足額投保,如果發(fā)生事故造成車輛損毀,將得不到足額賠付。專家提醒:對于車險(xiǎn),足額投保即可,即車輛實(shí)際價(jià)值是多少就投保多少。
首先,不要隨意包攬事故責(zé)任。有的車主認(rèn)為反正有保險(xiǎn)公司賠付,事故中的責(zé)任認(rèn)定并不重要,因而在進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定時,有的車主“不怕”承擔(dān)責(zé)任。但是,重慶保險(xiǎn)專家說,對于第三者責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)公司根據(jù)車主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。因此,車主一定要明確責(zé)任,不是自己的責(zé)任不要承擔(dān)。
[切忌“先修理后報(bào)銷”]
其次,切忌“先修理后報(bào)銷”。一些車主在出險(xiǎn)后不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案,而是先找修理廠,修完車后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用。實(shí)際上,車險(xiǎn)理賠程序是:出險(xiǎn)后應(yīng)立即報(bào)案,并拿到交警開出的事故責(zé)任認(rèn)定書;在交警處理完事故后,車主還應(yīng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案;然后才是對車輛進(jìn)行修理,提交單證、賠付。車主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開始修理車輛,在理賠時保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,差額部分將由車主自己承擔(dān)。
第三,委托修理廠理賠需慎重。一些車主為了方便、省事,發(fā)生事故后不與保險(xiǎn)公司直接聯(lián)系,而是將理賠委托給較為熟悉的修理廠。重慶保險(xiǎn)專家說,有的修理廠會讓車主走一些“歪門邪道”以達(dá)到賠付目的,而這些“歪門邪道”如果被保險(xiǎn)公司查實(shí),車主不但需要自己承擔(dān)責(zé)任,還會在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。
最后,“不計(jì)免賠”范圍有限制。“即使投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),車主不一定就能獲得全額理賠?!敝貞c保險(xiǎn)專家說,保險(xiǎn)公司為了防范道德風(fēng)險(xiǎn),會對一些特定的事故定出單獨(dú)的免賠率,而且這些免賠率不屬于不計(jì)免賠范圍,如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全等,保險(xiǎn)公司一般會加扣免賠率。此外,不計(jì)免賠險(xiǎn)是附加險(xiǎn),主要針對車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn),對于自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)等附加險(xiǎn),不計(jì)免賠險(xiǎn)并不起作用。
車險(xiǎn)續(xù)保應(yīng)合理搭配險(xiǎn)種。除了必不可少的交強(qiáng)險(xiǎn)外,車損險(xiǎn)和三者險(xiǎn)對車主是不可或缺的。這筆錢最好不要省。專家提醒:在車險(xiǎn)續(xù)保時,車主還應(yīng)注意保險(xiǎn)公司的保費(fèi)優(yōu)惠條款。一般情況下,車輛一年未出險(xiǎn),第二年續(xù)保時交強(qiáng)險(xiǎn)即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠。如果連續(xù)幾年沒有出險(xiǎn)記錄,那么交強(qiáng)險(xiǎn)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%。
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