車主朋友在為愛車投保車險時,一定要選擇一家服務好、理賠快的公司。如果車險公司的理賠服務不是很理想,一旦以后出了意外交通事故,汽車得不到很好的保障是件很麻煩的事情。所以車主朋友在為愛車投保的時候還是需要全面了解一下車輛保險理賠法,并且掌握一些車輛保險的理賠技巧,這對于日后的理賠是很有幫助的。
當汽車出險時,車主應該在24小時之內通知派出所或交警隊,在48小時內通知保險公司,安心等待施救。車主決不能自行維修汽車或人力推車,由于擅自托運維修汽車而造成車損擴大的話,保險公司通常是不負責理賠的。如果您事先了解車輛保險理賠法的有關規(guī)定,遭遇出險就不會因格外緊張而擅自使用錯誤的施救方法,等待交警的處理和保險公司的勘查是最好的方式。
在汽車出險后,車主要在第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠證據(jù),假如定損員在預定時間內沒有做好事故定損工作的話,車主就能通過這些照片與實際維修憑據(jù),向保險公司索賠。
保險車輛發(fā)生保險責任范圍內的事故后,應當向保險公司索賠,索賠得按一定程序并向保險公司提供規(guī)定的憑據(jù)。一些車主或被保險人由于不知道索賠的程序,不知道該備齊哪些材料,常常往返保險公司多次。那么,如何才能盡快成功獲得保險公司的賠償呢?
作為被保險人向保險公司索賠,應首先弄清保險索賠的條件。事故車輛必須同時具備以下4個條件:屬于投保車輛的損失;屬于保險責任范圍內的損失;不屬于除外責任;屬于必要的合理費用。
保險事故發(fā)生后,除向公安交警部門報案外,還須在48小時內向保險公司報案。如派人報案,則應如實陳述事故發(fā)生經(jīng)過,并提供保險單和保險費收據(jù),按要求填寫“出險通知書”;如來不及派人報案,可先電話報案,待事故處理后,再向保險公司補述事發(fā)經(jīng)過,并填寫“出險通知書”。
按照保險條款規(guī)定,保險車輛因發(fā)生保險責任范圍內的事故而受損,或致第三者財產損壞,應當堅持“修復為主”原則,但在修復前須經(jīng)保險公司定損檢驗,確定修理項目、方式、費用。送修理廠修復后,保存好修理發(fā)票,連帶必要的材料向保險公司索賠。第三者責任事故賠償后,保險公司將不再承擔對受害第三者的任何附加的賠償費用。
被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起,3個月內不向保險公司提出索賠申請,或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款,即視為自動放棄權益。另外,要切記48小時內及時報案,不能私下了結,保險公司不承認私下了結行為。
車主千萬記得在發(fā)生事故后不要私了解決,有部分車主怕麻煩,覺得理賠是浪費時間,以為只要對方掏錢私了就好了,連交警都不通知到現(xiàn)場,結果在保險公司理賠時就會很麻煩。以上是根據(jù)很多車主的經(jīng)驗進行總結的關于理賠的一些小技巧,車主在理賠過程中還是要參照車輛保險理賠法按照規(guī)定進行理賠。
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