隨著私人汽車的普及，車險也成為老百姓隨之而來的附加消費。不過很多車友只知道買車險，而對于在萬一出了情況之后怎么辦，卻是一頭霧水?！巴侗Ｈ菀?、理賠難”是普遍反映的一個問題。這里我們結(jié)合各大保險公司的規(guī)定，整理出這篇簡易理賠流程，望車友在出情況時能夠心中有數(shù)，及時報案，順利理賠。
出險后后首先要做的是，及時向各自承保公司和交通管理部門報案，告知保險公司損壞車輛所在地點，以便對車輛查勘定損。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Ｗo現(xiàn)場，保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。
出示行駛證、駕駛證、身份證，現(xiàn)場交警填寫《交通事故確認(rèn)書》?，F(xiàn)場交警根據(jù)各方陳述，對事故進行勘察后作出事故認(rèn)定及責(zé)任劃分，如無爭議，填寫《交通事故責(zé)任確認(rèn)書》，車主簽字確認(rèn)。
投保的車輛出了事故，保險公司總等著車主提出理賠后再走理賠程序。結(jié)果就賠償數(shù)額產(chǎn)生糾紛時，保險公司才意識到“失算”了。近日，法院依照車主提供的證據(jù)判決保險公司支付近5萬元賠償金。
2007年，家住奎文區(qū)的張先生在濰坊一家保險公司投保。同年5月份，他駕駛投保車輛外出時撞上了一輛轎車，致使轎車駕駛員受傷住院。事發(fā)時，張先生馬上通知了保險公司。后經(jīng)交警部門認(rèn)定，傷者承擔(dān)大部分的責(zé)任，而他需要支付對方損失近5萬元。通過調(diào)解，張先生將賠償金進行了全額賠付，隨后向保險公司索賠。
保險公司多次以證據(jù)不足、手續(xù)不全為由一拖就是1年多。張先生將保險公司告上法院。此時，保險公司提出要重新做傷殘鑒定，以用于定損。
法院認(rèn)為，張先生在事故發(fā)生后已經(jīng)積極通知了保險公司，而保險公司應(yīng)該積極主動與張先生協(xié)商定損事宜，而保險公司并沒有及時定損，對于公安部門出具的傷殘鑒定報告提出了異議，卻也沒有提供證據(jù)反駁，因此將公安部門的鑒定作為定損依據(jù)。
目前的汽車保險業(yè)也有很多陷阱。一些保險員和一些修理廠合作，自己制造"險情"自己定損自己修車來聯(lián)合騙保，和修理廠一起從中牟取利益。要避免這些損失，車主可以到保險公司查自己的車牌號來了解實際獲賠情況、出險次數(shù)的記錄，也需要驗證保險代理機構(gòu)或個人的資質(zhì)，中介人如果出現(xiàn)保費遲交或挪用的情況，會導(dǎo)致理賠款無法按時支付。
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