機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故后，被保險(xiǎn)人(也就是機(jī)動(dòng)車的投保人)有權(quán)向自己投保的保險(xiǎn)公司索賠。被保險(xiǎn)人索賠時(shí)需要積極配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)單、事故證明、事故調(diào)節(jié)結(jié)案書、損失清單中有關(guān)費(fèi)用的單據(jù)，以便保險(xiǎn)公司進(jìn)行審查核實(shí)。被保險(xiǎn)人要保證在索賠時(shí)提供的單據(jù)真實(shí)可靠，否則若存在任何欺騙行為，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償和追回已賠償?shù)目铐?xiàng)。

切記，如果被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或交通事故處理結(jié)案起3個(gè)月內(nèi)不按規(guī)定提供必要單據(jù)向保險(xiǎn)公司索賠，或自保險(xiǎn)公司書面通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)金之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠償款的，則視其自動(dòng)放棄索賠的權(quán)利。

客戶購買了車輛保險(xiǎn)，最擔(dān)心的就是出險(xiǎn)后的索賠。往往因一個(gè)小的文件在保險(xiǎn)公司和交通部門往返幾個(gè)來回，耽誤了大量的時(shí)間和精力。

　　如今很多車主都會(huì)為自己的車輛投保較為全面的車險(xiǎn)，只是當(dāng)意外發(fā)生時(shí)，很多車主對于如何理財(cái)并不清楚，從而陷入了理賠誤區(qū)，對此保險(xiǎn)專家建議廣大車主應(yīng)注意四點(diǎn)，以便獲得滿意的理賠。

　　大方攬責(zé)任

　　有些車主認(rèn)為只要買了保險(xiǎn)，出了意外保險(xiǎn)公司都會(huì)賠，自己多承擔(dān)點(diǎn)責(zé)任也沒關(guān)系。實(shí)際上，保險(xiǎn)公司在理賠的時(shí)候會(huì)根據(jù)責(zé)任，確定一個(gè)免賠的比例。如果你沒有購買不計(jì)免賠險(xiǎn)的話，這部分費(fèi)用就要自己承擔(dān)。

　　出事就索賠

　　有些車主覺得既然買了保險(xiǎn)，遇到所有事故都要理賠，不然就吃虧了。實(shí)際上，如果事故較小，修理費(fèi)用可能只要兩三百塊錢的話，最好不要報(bào)案理賠。因?yàn)槟壳氨ｋU(xiǎn)公司都會(huì)根據(jù)車輛上一年度的出險(xiǎn)報(bào)案情況來確定第二年的保費(fèi)，通常來說，如果車輛理賠三次以上，就不能再拿到折扣了。算起來，要比超小額理賠的費(fèi)用更高。

　　懈都私了

　　對于小事故，很多車主都會(huì)選擇私了，但并非所有的事情都能這樣解決。有些事故，盡管比較小，但雙方誰都不愿意承擔(dān)責(zé)任，若遇到這種情況，最好還是走正規(guī)渠道理賠。

　　先修后報(bào)銷

　　有些車主出險(xiǎn)后并不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案，而是先找修理廠。其實(shí)，出險(xiǎn)后應(yīng)首先打110報(bào)案，拿到事故責(zé)任認(rèn)定書后向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司派人查勘、定損，然后才是對車輛進(jìn)行修理，最后提交單證、賠付。如果車主不向保險(xiǎn)公司報(bào)案先修理車輛，在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將有可能由車主自己承擔(dān)。

　　綜上可以看出，車主在車險(xiǎn)后，應(yīng)多注意上述四種情況，不要主動(dòng)攬責(zé)任、出險(xiǎn)就理賠等，這樣才能確保在理賠時(shí)可以獲得更滿意的賠償。

對于酒后駕車、無證駕駛、無有效駕駛證駕駛、核驗(yàn)不合格車輛、保險(xiǎn)車輛拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸、以及被保險(xiǎn)人的騙賠或故意行為等造成交通事故的，保險(xiǎn)公司是有權(quán)拒賠的。