機動車發(fā)生交通事故后，被保險人(也就是機動車的投保人)有權(quán)向自己投保的保險公司索賠。被保險人索賠時需要積極配合保險公司進行理賠。被保險人應(yīng)當(dāng)向保險公司提供保險單、事故證明、事故調(diào)節(jié)結(jié)案書、損失清單中有關(guān)費用的單據(jù)，以便保險公司進行審查核實。被保險人要保證在索賠時提供的單據(jù)真實可靠，否則若存在任何欺騙行為，保險公司有權(quán)拒絕賠償和追回已賠償?shù)目铐棥?/p>

切記，如果被保險人自保險車輛修復(fù)或交通事故處理結(jié)案起3個月內(nèi)不按規(guī)定提供必要單據(jù)向保險公司索賠，或自保險公司書面通知被保險人領(lǐng)取保險金之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠償款的，則視其自動放棄索賠的權(quán)利。

客戶購買了車輛保險，最擔(dān)心的就是出險后的索賠。往往因一個小的文件在保險公司和交通部門往返幾個來回，耽誤了大量的時間和精力。

　　如今很多車主都會為自己的車輛投保較為全面的車險，只是當(dāng)意外發(fā)生時，很多車主對于如何理財并不清楚，從而陷入了理賠誤區(qū)，對此保險專家建議廣大車主應(yīng)注意四點，以便獲得滿意的理賠。

　　大方攬責(zé)任

　　有些車主認為只要買了保險，出了意外保險公司都會賠，自己多承擔(dān)點責(zé)任也沒關(guān)系。實際上，保險公司在理賠的時候會根據(jù)責(zé)任，確定一個免賠的比例。如果你沒有購買不計免賠險的話，這部分費用就要自己承擔(dān)。

　　出事就索賠

　　有些車主覺得既然買了保險，遇到所有事故都要理賠，不然就吃虧了。實際上，如果事故較小，修理費用可能只要兩三百塊錢的話，最好不要報案理賠。因為目前保險公司都會根據(jù)車輛上一年度的出險報案情況來確定第二年的保費，通常來說，如果車輛理賠三次以上，就不能再拿到折扣了。算起來，要比超小額理賠的費用更高。

　　懈都私了

　　對于小事故，很多車主都會選擇私了，但并非所有的事情都能這樣解決。有些事故，盡管比較小，但雙方誰都不愿意承擔(dān)責(zé)任，若遇到這種情況，最好還是走正規(guī)渠道理賠。

　　先修后報銷

　　有些車主出險后并不是立刻向保險公司報案，而是先找修理廠。其實，出險后應(yīng)首先打110報案，拿到事故責(zé)任認定書后向保險公司報案，保險公司派人查勘、定損，然后才是對車輛進行修理，最后提交單證、賠付。如果車主不向保險公司報案先修理車輛，在理賠時保險公司認為修理費用高出定損的費用，差額部分將有可能由車主自己承擔(dān)。

　　綜上可以看出，車主在車險后，應(yīng)多注意上述四種情況，不要主動攬責(zé)任、出險就理賠等，這樣才能確保在理賠時可以獲得更滿意的賠償。

對于酒后駕車、無證駕駛、無有效駕駛證駕駛、核驗不合格車輛、保險車輛拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸、以及被保險人的騙賠或故意行為等造成交通事故的，保險公司是有權(quán)拒賠的。