近年來。隨著人們保險意識的加深,越來越多的人加入到保險領(lǐng)域,購買保險是為了給自己增加一份保障,如果出現(xiàn)問題不僅帶來經(jīng)濟損失,還因此影響心情就不好了。對此專家提醒消費者在購買意外險時要注意保單真實性,防止遭遇假保單。
據(jù)悉,日前有消費者反映購買了意外險假保單。保監(jiān)局表示,假保單嚴重損害了消費者的合法權(quán)益,一旦出險將無法獲得理賠。近年來,保險監(jiān)管部門堅持打防結(jié)合,以人身意外傷害保險業(yè)務(wù)經(jīng)營標準貫徹落實為主線,深入開展保險代理市場清理整頓,健全與公安部門的協(xié)調(diào)配合機制,聯(lián)手嚴厲打擊銷售假保單行為。為幫助廣大公眾認識意外險主要特征,做好自身權(quán)益保護。
購買意外險通??梢酝ㄟ^以下幾個渠道可到專業(yè)保險公司銷售柜面購買;通過有資質(zhì)的個人代理人購買;通過保險公司網(wǎng)站購買;通過保險公司電銷中心購買;通過有資質(zhì)的代理機構(gòu)購買。
值得注意的是,消費者在通過上述任一渠道購買意外險后,保險公司都會出具保險憑證給投保人,消費者應(yīng)留意查收。購買前,請注意辨別銷售機構(gòu)的合法性,直接通過各保險公司的銷售網(wǎng)點或具有合法資格的保險中介機構(gòu)購買意外險產(chǎn)品。具備合法資格的保險中介機構(gòu)營業(yè)場所內(nèi),均應(yīng)懸掛保險監(jiān)管部門核發(fā)的經(jīng)營保險中介業(yè)務(wù)許可證。
購買時,請認真查驗保單已載明下列信息保險公司名稱、保險產(chǎn)品名稱、投保人姓名、保險費、保險金額、保險期間、免責(zé)條款提示等,并注意查看是否加蓋保險公司印章。如上述保單信息不全或未加蓋保險公司印章的,則可能為假保單。
保監(jiān)局提醒,不要購買手工填寫的意外險保單。在繳費后,投保人可獲得保險公司提供的意外險保單,保險公司銷售的意外傷害保險保單應(yīng)詳細列明保單號、保險人、被保險人、保險責(zé)任等信息。據(jù)記者了解,對于短期的意外險或航意險,保險公司經(jīng)常提供一種卡單可通過預(yù)付費再網(wǎng)上激活,這種卡叫做預(yù)付費激活卡,通過這一方式,消費者可以自行選擇保單生效日期。
這類激活卡類似電話充值卡,消費者交費后領(lǐng)取激活保險卡,需要注意的是,此時保單并沒有生效,在保障生效前,需要登錄保險公司門戶網(wǎng)站填寫投保信息或短信發(fā)送投保信息,由保險公司核定承保并向消費者登記的手機或電子郵箱發(fā)送承保通知后,保險才能生效。
如何核對保單對于近年來時有發(fā)生的意外險特別是航意險假保單事件,業(yè)內(nèi)人士表示,投保人應(yīng)當(dāng)盡量通過正規(guī)渠道購買,并且仔細核對保單信息。
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