一、健康險的分類及區(qū)別
目前醫(yī)療險主要包括報銷型和津貼型兩種。報銷型是指被保險人的合理住院費用按一定比例(一般為80%左右)由保險公司報銷,報銷額度以保險金額為限。津貼型合同則約定被保險人住院后,根據(jù)每日給付的住院津貼額和累計可給付的天數(shù)給付保險金。
報銷型醫(yī)療保險中,若被保險人已從社?;蚱渌鐣@麢C構取得了賠償,保險公司僅給付剩余部分。社保不能報銷的醫(yī)療費(進口藥、特效藥、特護病房等),商業(yè)醫(yī)療保險同樣不能報銷。其作用是社保報銷后,在需按比例自付的那一部分進行相應的賠償。
津貼型醫(yī)療保險不僅對被保險人住院或手術期間發(fā)生的醫(yī)藥費作出補償,甚至對營養(yǎng)費也作出補償。如每住院一天可賠償100元;做了某項開刀手術可固定得到5000元賠償?shù)?。津貼型保險與社保沒有直接聯(lián)系,只要住院或者手術,保險公司就必須賠償,這種產(chǎn)品在市面上比較普遍。
二、健康險投保注意事項
1. 看清除外責任,即哪些是保險公司不賠的。
如有的醫(yī)療險規(guī)定:懷孕、流產(chǎn)等以及由以上原因引起的并發(fā)癥、腰間椎盤突出癥、視力矯正手術等不在理賠范圍內。再如有些醫(yī)療產(chǎn)品的保障僅限于社會醫(yī)保規(guī)定的范圍,但也有些保險公司推出的醫(yī)療險可以覆蓋部分自費。
2. 選擇有保證續(xù)保的醫(yī)療險。
在保證續(xù)保期內,保險公司不得因被保險人的健康狀況發(fā)生變化或上一年度發(fā)生理賠情況而拒絕續(xù)保,或因此而調整保險責任和責任免除范圍,從而可以避免出現(xiàn)健康平時有保障、生病時反而失去保障的尷尬。
3. 看清觀望期和猶豫期。
保險公司對住院醫(yī)療保險大都規(guī)定了一個觀望期。觀望期一般是在自合同生效日60天或90天內。在觀望期內發(fā)生醫(yī)療費用支出,保險公司是不賠償?shù)?。同時,消費者在收到保單后10天內為猶豫期,在猶豫期內,保戶可以提出撤銷保險合同,保險公司無條件退還全部保費。
4. 盡量選擇整體計算費用給付的。
許多醫(yī)療險都設立了分項責任的給付限額,超出限額部分不負責賠償。因此投保者最好還是選擇能整體計算費用綜合給付的,而不是按各個子項目分解報銷或補貼的產(chǎn)品。換句話說,前者是按被保險人整體實際醫(yī)療費用支付;而如果按每個項目分類報銷,除了要滿足每項的上限規(guī)定,還有一定報銷比例限制。
三、健康險理賠指導
從理賠給付的角度看,各保險公司一般開辦的健康險主要有醫(yī)療費用報銷型和醫(yī)療補貼型兩類。由于這兩類險種的保險責任和理賠給付方式不同,因此,客戶出險后來保險公司辦索賠應該注意的問題也有區(qū)別。
醫(yī)療費用報銷型保險,是指對實際產(chǎn)生的醫(yī)療費用按條款約定進行的理算賠付,一般需要提供齊全必要的單證:原始病歷、出院小結、住院發(fā)票收據(jù)、住院費用清單(包括用藥清單和其他治療費用清單)、保險單原件、身份證明。此外,醫(yī)療費用報銷型的保險理賠給付是補償型保險給付,如被保險人在申請理賠前,已在單位或其他保險公司報銷了部分醫(yī)療費用,那么,已報銷費用在核算時就予剔除。
醫(yī)療補貼型保險,是指對產(chǎn)生的醫(yī)療事實給予一定金額的補貼,不受實際產(chǎn)生的醫(yī)療費用限制,如一些保險公司的附加住院補賠、終身住院補貼,此兩個險種均是按實際住院天數(shù)進行賠付。理賠時除需要提供必要的單證外,每日住院的事實必須清楚,如在住院期間私自外出、或治療已經(jīng)結束而不出院的,在理賠時不能認可。
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