現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,有很多的東西其實(shí)都可以網(wǎng)購(gòu)的,保險(xiǎn)也不例外,網(wǎng)購(gòu)作為宅男宅女的首選消費(fèi)方式目前也現(xiàn)身于保險(xiǎn)行業(yè)。網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)有著比較明顯的優(yōu)點(diǎn)但缺點(diǎn)也不少。消費(fèi)者需謹(jǐn)慎對(duì)待。
網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越受歡迎了,對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為市民的消費(fèi)方式之一。衣食住行,樣樣都可以網(wǎng)購(gòu)。除此之外,煙臺(tái)不少市民開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品。記者了解到,保險(xiǎn)網(wǎng)購(gòu)是網(wǎng)上剛剛開(kāi)辦的業(yè)務(wù),但煙臺(tái)不少年輕人依然成為第一批吃螃蟹的人。
優(yōu)點(diǎn):網(wǎng)購(gòu)快捷又便宜,網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候只需要手指輕輕一點(diǎn)就可以購(gòu)買(mǎi)到東西,看著周?chē)耐麻_(kāi)始通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,市民宋莉也打算試一下。她決定購(gòu)買(mǎi)一份安心旅行綜合意外傷害保險(xiǎn)。我購(gòu)買(mǎi)的這個(gè)險(xiǎn)種,只要5元錢(qián)。宋莉說(shuō),她選擇的這款保險(xiǎn)產(chǎn)品分為A、B、C三種套餐,從5元至15元不等,保險(xiǎn)時(shí)間也從3天至15天的都有。這種保險(xiǎn)產(chǎn)品在實(shí)體店面根本買(mǎi)不到,價(jià)格比相應(yīng)的實(shí)體店內(nèi)的同等類(lèi)型的產(chǎn)品要便宜很多。網(wǎng)上一家保險(xiǎn)公司的在線客服工作人員說(shuō)。
網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)不僅價(jià)格相對(duì)便宜,而且辦理手續(xù)過(guò)程非常快捷。宋莉點(diǎn)擊立刻投保,再填寫(xiě)一份訂單,進(jìn)行核對(duì)訂單和支付款項(xiàng)之后,投保人的保單就算生效了。輕點(diǎn)鼠標(biāo),輸入一些個(gè)人信息,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的過(guò)程很簡(jiǎn)單,僅僅用了10分鐘就完成了交易。宋莉說(shuō)。網(wǎng)上一家保險(xiǎn)公司的在線客服工作人員表示,目前,隨著旅游旺季的到來(lái),網(wǎng)上出售的旅游險(xiǎn)開(kāi)始走俏,從4月中旬到現(xiàn)在,他們已經(jīng)賣(mài)出去幾千份保險(xiǎn)產(chǎn)品。
意外險(xiǎn)擔(dān)主角
交通工具意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、意外醫(yī)療綜合保險(xiǎn)記者上網(wǎng)發(fā)現(xiàn)雖然保險(xiǎn)產(chǎn)品的名頭很多,但是大部分保險(xiǎn)產(chǎn)品都屬于意外險(xiǎn)的范疇。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前,在網(wǎng)上銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類(lèi)較為單一,主要以車(chē)險(xiǎn)、短期險(xiǎn)等簡(jiǎn)單保險(xiǎn)產(chǎn)品為主,一些復(fù)雜保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售還主要以傳統(tǒng)模式為主。究其原因,一方面,是一些保險(xiǎn)的條款較為復(fù)雜,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)很難向消費(fèi)者解釋清楚,因此不太適合網(wǎng)絡(luò)投保。另外一方面,一些險(xiǎn)種有對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行體檢、面談等多種要求的制約,不適合采用網(wǎng)絡(luò)投保。
雖然,保險(xiǎn)產(chǎn)品已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)里扎了根,但保險(xiǎn)公司仍舊不敢輕易松開(kāi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道。這些網(wǎng)店是由各家保險(xiǎn)公司的工作人員充當(dāng)?shù)陠T的角色,與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和交易。為了保證保險(xiǎn)產(chǎn)品的真實(shí)性和合法性,目前,網(wǎng)店還沒(méi)有私人性質(zhì)的店主出售保險(xiǎn)產(chǎn)品。一家保險(xiǎn)公司的在線客服工作人員說(shuō)。
弄清條款再付款
消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)單時(shí)非常方便,但是如何賠付呢?
在投保人支付了保費(fèi)之后,這些保險(xiǎn)公司的網(wǎng)店提供電子保單,電子保單和紙質(zhì)保單具有相同的法律效力。隨后,他們會(huì)將電子保單發(fā)送到投保人的郵箱。投保人在購(gòu)買(mǎi)完成后,可以到網(wǎng)店的客服人員提供的網(wǎng)站進(jìn)行驗(yàn)真。其中,保單生效的起始時(shí)間,投保人有30天的選擇期。最早不得早于支付成功且我們?yōu)橥侗H税l(fā)送保單號(hào)的次日零時(shí),最遲不得遲于之后的30天。通常來(lái)說(shuō),大多數(shù)投保人都選擇保單在支付成功且我們?yōu)橥侗H税l(fā)送保單號(hào)的次日零時(shí)起生效。一家保險(xiǎn)公司的在線客服工作人員說(shuō)。
注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
雖然網(wǎng)絡(luò)投保有很多優(yōu)點(diǎn),但風(fēng)險(xiǎn)不可小視。
對(duì)于網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn),我們一起來(lái)看看專(zhuān)家們有什么樣的意見(jiàn), 煙臺(tái)大學(xué)有關(guān)專(zhuān)家李振杰表示,他前不久也從網(wǎng)上成功購(gòu)買(mǎi)了一份意外險(xiǎn)。他認(rèn)為,網(wǎng)購(gòu)都是由風(fēng)險(xiǎn)的,很多時(shí)候會(huì)存在網(wǎng)絡(luò)欺詐、假冒產(chǎn)品等情況。因此,消費(fèi)者要學(xué)會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)前,市民應(yīng)該看清兩項(xiàng)內(nèi)容。第一,如果保險(xiǎn)公司的網(wǎng)店標(biāo)明有網(wǎng)站添加的商場(chǎng)標(biāo)志,就是得到了網(wǎng)站的信譽(yù)和質(zhì)量認(rèn)可;其次,市民得到保單后,把保單的保單號(hào)輸入該保險(xiǎn)公司的網(wǎng)站上進(jìn)行查詢(xún)。做到這兩點(diǎn),這份保單才算是正規(guī)和合法的。除此之外,市民也可以去保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,這種途徑更為安全。
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