保險給我們帶來好處,但是也給我們帶來不少煩惱,市民王先生反映,自己投保的一家保險公司竟然將自己存在卡里的錢私自給扣除了,他對此很不理解。
首先我們大家就先來一起來看看這則案例,就這個王先生告訴記者,4月28日,他收到一條信息,顯示自己的銀行卡在當(dāng)天晚上有一筆金額為244元的轉(zhuǎn)賬交易。王先生不知道是誰扣了自己的錢,但這個金額又這么熟悉,他忽然記起來,當(dāng)天上午,自己參保的一家保險公司曾來過電話,說保險快到期了,要不要續(xù)保。而一年的保險費正好是244元??勺约旱谋螒?yīng)該是5月6日到期,這次怎么提前這么多扣費,是不是弄錯了?隨后,他打電話給保險公司,保險公司答復(fù)說不是很清楚這件事情,需要核實一下,核實后再給王先生答復(fù)。過了半個小時,保險公司并未回電,于是王先生再次致電保險公司,對方答復(fù),是扣了王先生244元,但為什么扣,他也不是很清楚。王先生對此很不理解,在繳費日期未到的時候,保險公司私自扣除自己的保金,自己平時的工資獎金也是存在這張卡里的,保險公司能這樣扣錢,自己的錢豈不是不安全?
緊接著我們大家就來跟小編就在往下看4月29日,負責(zé)辦理王先生保險業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員和保險公司的負責(zé)人一起來到了王先生的工廠,與王先生商量扣費事宜。如果王先生同意續(xù)保,那么就不再給王先生退款,如果王先生不同意續(xù)保,那么保險公司將會把244元錢退還給王先生。這位負責(zé)人告訴記者,王先生購買的是意外險,雖然續(xù)保時間是5月6日,但因為當(dāng)時馬上要到勞動節(jié)了,而節(jié)假日銀行是不轉(zhuǎn)賬的,因此便提早給王先生續(xù)保了。4月28日上午,保險公司曾致電王先生,問他要不要續(xù)保,當(dāng)時,王先生說要考慮一下??赡苁菢I(yè)務(wù)員的疏忽,當(dāng)時便給王先生續(xù)保了。一般來說,意外險都會提早續(xù)保,因為它不像大病醫(yī)療等險種,有60天的寬限繳費期,一旦過了保期,出了事情,便不會有理賠了。另外,關(guān)于王先生擔(dān)心保險公司會將他卡里的錢隨意扣走,這位負責(zé)人表示,這個王先生完全不用擔(dān)心,這是保險公司委托銀行扣的,都有相關(guān)單據(jù),可以查詢的。經(jīng)過雙方的協(xié)調(diào),王先生同意續(xù)保。王先生對處理結(jié)果表示滿意。
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