準(zhǔn)備出去玩耍的小伙伴兒們,是不是在忙著定機(jī)票、列購(gòu)物清單、收拾行李呢?在忙碌之余一定要記得選擇合適的旅游保險(xiǎn),不然你可要虧大了!
但是,旅游險(xiǎn)如何才能買的準(zhǔn)呢?對(duì)此,專家提醒,如果是隨旅行社出游,一般在團(tuán)費(fèi)及門票中均含有保險(xiǎn);但如果是自駕、登山等自助游,最好采取“專險(xiǎn)專?!狈绞?,根據(jù)實(shí)際需要挑選保險(xiǎn)項(xiàng)目;但是旅游險(xiǎn)只是減少風(fēng)險(xiǎn)損失,最重要的還是提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),只有做足功課安全出游,才能在返程后收獲快樂(lè)。
正確認(rèn)識(shí)
旅行社責(zé)任險(xiǎn)非“全?!?/p>
走訪多家旅行社發(fā)現(xiàn),“附贈(zèng)旅行社責(zé)任險(xiǎn)”成為不少產(chǎn)品的宣傳噱頭。對(duì)此,旅行社工作人員解開了其中“奧秘”,旅行社責(zé)任險(xiǎn)屬于強(qiáng)制險(xiǎn),旅行社開展業(yè)務(wù)是必須投保的,保費(fèi)由旅行社負(fù)擔(dān),但此后為降成本會(huì)攤?cè)氲綀F(tuán)費(fèi)中,并在宣傳中聲稱“免費(fèi)”、“附贈(zèng)”等,弄得感覺(jué)像“恩賜”一樣,其實(shí)只是營(yíng)銷手段。
其實(shí)不少游客對(duì)此存在誤區(qū),認(rèn)為有了旅行社責(zé)任險(xiǎn),就等于全程有了充分保障;其實(shí),該險(xiǎn)種只為旅行社因疏忽過(guò)失導(dǎo)致的損失“埋單”,如果是游客本人“自由活動(dòng)”中發(fā)生的意外事故,則不在該險(xiǎn)種的保障范圍內(nèi);因此游客可根據(jù)實(shí)際需要自愿投保旅游人身意外傷害險(xiǎn),從而為意外事故造成的人身傷害增加保障。
現(xiàn)實(shí)情況
僥幸心理使投保遇冷
雖然旅游人身意外傷害險(xiǎn)保障較為全面,但仍遭到游客冷遇。很多游客在被問(wèn)及是否額外購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),常表示:“那些小概率的倒霉事兒不會(huì)降臨在自己身上,而且那些保險(xiǎn)看起來(lái)就繁瑣,到時(shí)候能不能賠還不好說(shuō),還是不找那個(gè)麻煩了。”
其實(shí)這樣的場(chǎng)景并非個(gè)案。這主要是因?yàn)橛慰惋L(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)以及保險(xiǎn)產(chǎn)品功能缺乏,才讓旅游險(xiǎn)始終低調(diào)前行。不少游客存有僥幸心理,而且對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品始終有誤解,認(rèn)為是“騙人的”;目前國(guó)內(nèi)旅游險(xiǎn)含金量并不高,基本多是變相的人身意外險(xiǎn);很多旅游險(xiǎn)則不包含旅行中的救援保障,其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)救援比事后理賠更重要;旅游險(xiǎn)要想健康可持續(xù)發(fā)展,不僅要通過(guò)保險(xiǎn)知識(shí)宣傳,還應(yīng)提升游客保險(xiǎn)意識(shí);保險(xiǎn)公司還應(yīng)合理設(shè)計(jì)產(chǎn)品和簡(jiǎn)化理賠流程,這樣才能更好地保障游客利益。
專業(yè)提醒
看清條款讓“專險(xiǎn)專?!?/p>
有針對(duì)性地投保才能補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)損失。目前,旅游人身意外傷害險(xiǎn)的保障范圍多達(dá)20多項(xiàng),主要包括意外醫(yī)療、綜合交通意外、水上運(yùn)動(dòng)、境外救援、盜搶險(xiǎn)、急性病醫(yī)療、自助游自駕游、短期騎行意外等,甚至家中財(cái)產(chǎn)以及寵物也可在保障范圍內(nèi)。由于每個(gè)人出游方式不同,購(gòu)買前要理性分析可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),然后有針對(duì)性地投保。比如針對(duì)自駕游、戶外游、騎行游等特殊的出游方式,可以采取“專險(xiǎn)專?!狈绞剑纱俗尡U细哂嗅槍?duì)性。
那么,游客在理賠時(shí)要注意什么呢?“一定要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,以免因?yàn)殄e(cuò)過(guò)取證而造成理賠難。”保險(xiǎn)公司客服人員提醒,一旦游客在旅行中發(fā)生意外事故,需要第一時(shí)間致電保險(xiǎn)公司報(bào)案并報(bào)警,同時(shí)留存好理賠的必要證明材料,以便順利地完成后續(xù)理賠。
專家提醒,如果是隨旅行社出游,一般在團(tuán)費(fèi)及門票中均含有保險(xiǎn);但如果是自駕、登山等自助游,最好采取“專險(xiǎn)專?!狈绞剑鶕?jù)實(shí)際需要挑選保險(xiǎn)項(xiàng)目;但是旅游險(xiǎn)只是減少風(fēng)險(xiǎn)損失,最重要的還是提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),只有做足功課安全出游,才能在返程后收獲快樂(lè)。
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