保險對于我們來說是非常重要的,對于任何人來說都是不例外的。67歲的宋婆婆到銀行續(xù)存10萬元定期。不料卻被忽悠,變成十年期保單。
一對老人被銀保聯(lián)合忽悠導(dǎo)致自己的資產(chǎn)受到了很大的損失,10萬元養(yǎng)老錢本來要存定期,卻被變成十年期保單。昨日,老人的女兒柳女士憤而投訴。
我們一起來了解一下案例當(dāng)中當(dāng)事人的具體情況吧,柳女士的母親是武昌市民宋婆婆。去年12月25日,67歲的宋婆婆到紫陽路一家銀行續(xù)存10萬元定期。一名穿著和銀行員工制服差不多的女士迎上前,稱有種新型理財比定期利息要高,還可送份保險。
看到兩老有些懷疑,在柜臺里面的銀行人員也跟著幫腔,還給宋婆婆重新辦了一張存折,卻只打印存入100,001元一欄,沒打印代扣一欄,這樣看起來存折上還有10萬元錢。該女士還手寫保證表示存5年后可取。
記者看到,保證上面寫著整存整取,紅利發(fā),10萬元,存5年到期可取112500(元),另加分紅,享受2倍意外保障。張**。昨日查詢發(fā)現(xiàn),10萬元當(dāng)天就被代扣到保險公司賬戶上了。
柳女士說,母親年紀(jì)大了,10萬元是養(yǎng)命錢。她打客服電話投訴,一直沒有解決。
記者以客戶身份撥打保險公司湖北客服部電話,報上保單號后,對方證實該款保險是10年期分紅型兩全險,業(yè)務(wù)員寫下保證書有誤導(dǎo)嫌疑,但不能代表公司行為。若現(xiàn)在退保,加上1年紅利2200元只能退9.6多萬元。
對于此次事情如何解決,我們一起來看看相關(guān)的工作人員怎么說,銀行網(wǎng)點有關(guān)負責(zé)人表示,將與保險公司聯(lián)系,三方共議解決方案。
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