準備出去玩耍的小伙伴兒們,是不是在忙著定機票、列購物清單、收拾行李呢?在忙碌之余一定要記得選擇合適的旅游保險,不然你可要虧大了!
但是,旅游險如何才能買的準呢?對此,專家提醒,如果是隨旅行社出游,一般在團費及門票中均含有保險;但如果是自駕、登山等自助游,最好采取“專險專?!狈绞?,根據(jù)實際需要挑選保險項目;但是旅游險只是減少風險損失,最重要的還是提高風險意識,只有做足功課安全出游,才能在返程后收獲快樂。
正確認識
旅行社責任險非“全保”
走訪多家旅行社發(fā)現(xiàn),“附贈旅行社責任險”成為不少產(chǎn)品的宣傳噱頭。對此,旅行社工作人員解開了其中“奧秘”,旅行社責任險屬于強制險,旅行社開展業(yè)務是必須投保的,保費由旅行社負擔,但此后為降成本會攤?cè)氲綀F費中,并在宣傳中聲稱“免費”、“附贈”等,弄得感覺像“恩賜”一樣,其實只是營銷手段。
其實不少游客對此存在誤區(qū),認為有了旅行社責任險,就等于全程有了充分保障;其實,該險種只為旅行社因疏忽過失導致的損失“埋單”,如果是游客本人“自由活動”中發(fā)生的意外事故,則不在該險種的保障范圍內(nèi);因此游客可根據(jù)實際需要自愿投保旅游人身意外傷害險,從而為意外事故造成的人身傷害增加保障。
現(xiàn)實情況
僥幸心理使投保遇冷
雖然旅游人身意外傷害險保障較為全面,但仍遭到游客冷遇。很多游客在被問及是否額外購買保險時,常表示:“那些小概率的倒霉事兒不會降臨在自己身上,而且那些保險看起來就繁瑣,到時候能不能賠還不好說,還是不找那個麻煩了。”
其實這樣的場景并非個案。這主要是因為游客風險意識不強以及保險產(chǎn)品功能缺乏,才讓旅游險始終低調(diào)前行。不少游客存有僥幸心理,而且對保險產(chǎn)品始終有誤解,認為是“騙人的”;目前國內(nèi)旅游險含金量并不高,基本多是變相的人身意外險;很多旅游險則不包含旅行中的救援保障,其實現(xiàn)場救援比事后理賠更重要;旅游險要想健康可持續(xù)發(fā)展,不僅要通過保險知識宣傳,還應提升游客保險意識;保險公司還應合理設計產(chǎn)品和簡化理賠流程,這樣才能更好地保障游客利益。
專業(yè)提醒
看清條款讓“專險專?!?/p>
有針對性地投保才能補償風險損失。目前,旅游人身意外傷害險的保障范圍多達20多項,主要包括意外醫(yī)療、綜合交通意外、水上運動、境外救援、盜搶險、急性病醫(yī)療、自助游自駕游、短期騎行意外等,甚至家中財產(chǎn)以及寵物也可在保障范圍內(nèi)。由于每個人出游方式不同,購買前要理性分析可能遇到的風險,然后有針對性地投保。比如針對自駕游、戶外游、騎行游等特殊的出游方式,可以采取“專險專?!狈绞?,由此讓保障更具有針對性。
那么,游客在理賠時要注意什么呢?“一定要仔細閱讀保險條款,以免因為錯過取證而造成理賠難。”保險公司客服人員提醒,一旦游客在旅行中發(fā)生意外事故,需要第一時間致電保險公司報案并報警,同時留存好理賠的必要證明材料,以便順利地完成后續(xù)理賠。
專家提醒,如果是隨旅行社出游,一般在團費及門票中均含有保險;但如果是自駕、登山等自助游,最好采取“專險專?!狈绞?,根據(jù)實際需要挑選保險項目;但是旅游險只是減少風險損失,最重要的還是提高風險意識,只有做足功課安全出游,才能在返程后收獲快樂。
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