一個朋友常說：“我住院了。我該怎么申報？”這個問題很難說清楚。因此，這里有一些解決索賠的想法，這樣你就可以更快速地知道當你處于危險中時你應該做什么。

首先，不要因為風險而驚慌。因為不是每一種保險都能得到索賠，每種保險都有自己的范圍，有些產(chǎn)品看起來是一回事，而實際的責任是不同的。

意外醫(yī)療保險的索賠是常見的，因為事故到處都是，不可能說任何能在道路上行走的人都會陷入災難。

意外醫(yī)療保險分為意外門診、意外住院費用、意外住院津貼等責任。這種保險的特點是，必須是意外造成的。

如果不是因為意外造成的醫(yī)療花費，有可能報銷不了。這個還要注意一下產(chǎn)品的免賠額是多少，如果實際花費的費用太少的話，就不至于費這功夫。

住院費用醫(yī)療保險的理賠也特別常見，因為疾病其他原因，每個人都有可能在有生之年去醫(yī)院躺上一陣。

住院費用醫(yī)療包含的范圍挺廣，有時候會把因意外導致的醫(yī)療花費也包含進去。這類保險的特點是，只要住院就能享受報銷。

同樣的，這類保險也要注意一下免賠額及報銷的比例是多少。

重大疾病保險的理賠近年也挺多的，畢竟重疾的發(fā)病率逐年上升，而且呈現(xiàn)年輕化的態(tài)勢。

重疾險可以快速得到定額的治療費用，還能彌補術后康復的經(jīng)濟損失。這類保險的特點是達到批定狀態(tài)或施行指定治療方案就可以定額獲取理賠金。

此類保險需要注意的是，重疾會涵蓋特定疾病、輕癥、多次賠付等責任，達沒達到合同約定的指定狀態(tài)或進行指定的手術是理賠的關鍵點。

需要注意的問題：

1、治療的醫(yī)院很關鍵，并不是每家醫(yī)院都能報銷的，一定要到保險公司指定或約定的醫(yī)院治療才行。（北京平谷區(qū)的大部分醫(yī)療機構都不能報銷）

2、分清保險的類別很關鍵。意外險只保意外，非意外造成的有可能不會賠付；住院醫(yī)療險和重疾險要分開，不是一碼事；買了重疾險卻沒有住院醫(yī)療保險，住院了不見得能報銷。

3、確定了保險分類，及時報案很重要。無論哪家保險公司的產(chǎn)品，在出險時要及時拔打官方電話，告之官方具體的詳情。

4、資料收集是核心。一般來講，只要符合保險合同約定，并且資料收集齊全的出險案例，報銷都不是問題。

住院后卻不能得到理賠的案例也時常發(fā)生，很大一部分是因為客戶對于保險的認知不夠。比如客戶拿著‘重大疾病保險’當成‘住院醫(yī)療保險’來用，當然就不能給予報銷了。

近年來，保險業(yè)越來越規(guī)范化。無論哪家保險公司的產(chǎn)品，只要條款和條件相一致，信息就齊全了，索賠其實很簡單。