1、非醫(yī)療費用不能要求，所以不允許其他人這樣做。因此，被保險人應(yīng)仔細檢查報關(guān)單上的發(fā)票名稱及其是否符合自己的要求。如果他們不同意，投保人將基本上被拒絕。導(dǎo)致這樣的原因可能有：有些醫(yī)院開具發(fā)票時可能將病人的姓名打錯，或者本人姓名與投保時已不一致，因此被保險人必須在這些環(huán)節(jié)盡量細心，如有改名，須提供有關(guān)機構(gòu)的更名證明或者戶口本等，最好能及時通過自己公司的人力資源部告知保險公司做更新。
2、為了了解哪些醫(yī)院是由集團的醫(yī)療保險指定的，有必要去這些醫(yī)院，如果他們在規(guī)定的范圍之外，他們通常是不可補償?shù)摹?/p>
3、在如果沒有特別的協(xié)議，醫(yī)院藥房以外的藥品購買成本將不會得到補償（例如，購買藥品到指定藥店的成本）。如果醫(yī)院藥房不需要這種藥品，需要在外面購買，必須由醫(yī)院門診辦公室等部門負責(zé)。
4、無病癥單純開藥：有的被保險人看病時讓醫(yī)生開一些與病情不相關(guān)的藥品，以備病時用或保健。這樣開出的藥品以及相關(guān)費用將不會獲得賠償。
5、提供的材料中要有與發(fā)票一致的病史，僅提供發(fā)票、無病史或者病史不完整，也會影響理賠。
6、無疾病檢查被認為是常規(guī)體檢。保險公司不會賠付索賠。因此，只有被保險人有體征時才有體格檢查，才能得到正常的賠償要求。
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