深圳社保個(gè)人服務(wù)辦事指引

一、用人單位在特區(qū)內(nèi)參保的員工或以個(gè)人繳費(fèi)形式在特區(qū)內(nèi)繳交社保的深戶(hù)人員，辦理退(轉(zhuǎn))保、結(jié)算住房公積金業(yè)務(wù)在社保個(gè)人服務(wù)中心(福田區(qū)八卦嶺513棟2樓，八卦嶺派出所斜對(duì)面)辦理;用人單位在特區(qū)外(龍崗區(qū)、寶安區(qū))參保的員工或以個(gè)人繳費(fèi)形式在寶安、龍崗兩區(qū)繳交社保的深戶(hù)人員，到所在區(qū)社保管理處辦理上述業(yè)務(wù)。

二、個(gè)人身份證是識(shí)別身份的唯一有效憑證。如果因時(shí)間太久或外力損壞使身份證模糊難以辯認(rèn)，或由于員工個(gè)人容貌變化(整容或年齡問(wèn)題等)而與身份證照片有較大差異時(shí)，請(qǐng)及時(shí)以近照辦好新身份證再前來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

三、如果身份證已過(guò)期，請(qǐng)及時(shí)更換新證。

四、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，參保人持假證或私蓋假公章前來(lái)辦理手續(xù)的，一經(jīng)查實(shí)，將移送公安機(jī)關(guān)處理。

五、持臨時(shí)身份證前來(lái)辦理退保的參保人，應(yīng)同時(shí)攜帶本人戶(hù)口簿原件和派出所正在辦理身份證的回執(zhí)(必須為原件，并加蓋派出所戶(hù)籍專(zhuān)用章或印有磁性條碼，留復(fù)印件各一張)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。

六、參保后未辦或未辦好社保卡的員工前來(lái)退保時(shí)，須在已蓋有單位公章或人事專(zhuān)用章的離職證明上注明本人社保電腦號(hào)、身份證號(hào)碼，注明未辦卡或卡正在辦理當(dāng)中，再另粘貼本人近期照片，并在照片上加蓋單位公章或人事專(zhuān)用章。

若因丟失或遺漏而未攜帶社?？ǖ膯T工前來(lái)退保，必須待補(bǔ)辦好或備齊證件后，改次辦理。

七、員工應(yīng)仔細(xì)檢查單位證明，單位證明內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔完整，印章須完整清晰(必須是單位公章或人事章)，不能出現(xiàn)姓名或證件號(hào)碼打印錯(cuò)誤。如單位更名，還需提供工商部門(mén)開(kāi)具的更名證明復(fù)印件。

八、1992年8月1日前已參保的，須持寫(xiě)有當(dāng)年參保記錄的紅色小冊(cè)子及單位填寫(xiě)完整的《深圳市企業(yè)員工參加社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)表》(加蓋單位公章)，到相應(yīng)征收部門(mén)分管員處補(bǔ)錄后，才能辦理結(jié)算保險(xiǎn)金業(yè)務(wù)。

九、每月20日以后為社保托收時(shí)間，此時(shí)辦理退(轉(zhuǎn))保業(yè)務(wù)可能會(huì)遇到當(dāng)月保險(xiǎn)金未到帳的情況，員工最好等保險(xiǎn)金到帳后再來(lái)辦理。(可通過(guò)社保網(wǎng)站和電話服務(wù)熱線查詢(xún)到帳情況)。

如員工原用人單位有一段時(shí)間欠繳費(fèi)，也會(huì)出現(xiàn)這一時(shí)段保險(xiǎn)金未到帳情況，員工應(yīng)回到原單位查詢(xún)清楚，以免個(gè)人財(cái)產(chǎn)受到損失。