人壽保險是一種以人的生命和死亡為保險對象的保險。被保險人在保險期間死亡的，受益人可以參照下列程序完成索賠：報(bào)案（通過保險營銷員或熱線電話向保險公司報(bào)案、籌備索賠材料）→申請（通過保險營銷員或前往柜面辦理，遞交索賠材料）→審核（理賠人員對收到的理賠材料進(jìn)行初步審核）→保險公司調(diào)查（若初審中發(fā)現(xiàn)有異常情況的提起調(diào)查）→保險公司通過調(diào)查做出是否理賠的決定→（如有）支付保險金。

了解過后壽險理賠的程序，我們還需要了解的就是壽險理賠的材料有哪些？在壽險（身故）的理賠過程中，受益人一般需提交如下索賠材料：1）保險合同原件；2）壽險理賠申請書；3）受益人戶籍證明或身份證明；4）保險公司認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或公安部門出具的被保險人身故證明書；5）如被保險人被宣告死亡，受益人提供人民法院出具的宣告死亡判決書；6）被保險人戶籍注銷證明、火化證明；7）保險公司所需的其他相關(guān)證明和資料，比如醫(yī)院住院死亡的出院小結(jié)、搶救車死亡的搶救站相關(guān)搶救記錄、門急診病歷等等。

壽險的保額是否越高越好？我們一起來看看專家們有什么樣的意見，據(jù)小編了解的就是保險專家表示：多數(shù)投保人購買壽險的目的是通過死亡保險金的給付，使在經(jīng)濟(jì)上依賴被保險人的人在被保險人去世后，生活能保持與以前相仿的水平。因此，消費(fèi)者購買壽險時保額并非越高越好，一般建議可通過計(jì)算生命價值和家庭需求相結(jié)合的方式來確定壽險保額。

其中，生命價值法則是以一個人的生命價值作為依據(jù)，來考慮應(yīng)該購買多少保額的保險。在計(jì)算出生命價值后，被保險人還可適當(dāng)考慮家庭需求情況，即當(dāng)事故發(fā)生時它可以確保家人的生活準(zhǔn)備金總額。具體計(jì)算方式是，將家人所需生活費(fèi)、教育費(fèi)、供養(yǎng)金、對外負(fù)債、喪葬費(fèi)等，扣除既有資產(chǎn)，所得缺額作為壽險保額的估算依據(jù)。

如被保險人自殺身故，受益人是否還能進(jìn)行壽險理賠？

根據(jù)我國《保險法》規(guī)定：“以死亡為給付保險金條件的合同，自成立之日起滿兩年后，如果被保險人自殺的，保險人可以按照合同給付保險金?！痹趯?shí)際理賠過程中，壽險被保險人在保險合同生效后兩年內(nèi)自殺的，保險公司不會按照保險金額進(jìn)行理賠，僅退還保單的現(xiàn)金價值；若被保險人在兩年后自殺的，保險公司需按照保險金額向受益人進(jìn)行理賠。

盡管現(xiàn)行法規(guī)中可能存在蓄意自殺行為，但自殺意圖持續(xù)兩年并最終實(shí)施的可能性非常小。保險的目的是為了保證受益人的利益。如果保險不是自殺的責(zé)任，受益人可能被保險人殺害。在人生的艱難處境中，這不符合保險的目的。而且，保險公司計(jì)算保險費(fèi)的死亡率中包括各種死亡因素，自殺也在其中，若保險公司對所有的自殺都不賠付，則保險公司收取的保險費(fèi)與其承擔(dān)的給付責(zé)任是不對等的。