我們?cè)诎l(fā)生保險(xiǎn)事故之后首先需要做的事情就是報(bào)案，對(duì)于報(bào)案我們需要了解以下幾點(diǎn)：
(一)根據(jù)保險(xiǎn)金種類不同，報(bào)案的途徑不一樣。
1、所有住院醫(yī)療保險(xiǎn)申請(qǐng)需經(jīng)市場(chǎng)部轉(zhuǎn)送至公司理賠部。
2、除住院保險(xiǎn)金外，其他類型的保險(xiǎn)可通過(guò)辦公室或直接向理賠部門報(bào)告。
(二)根據(jù)保險(xiǎn)金種類不同，索賠時(shí)應(yīng)提供的資料不一樣(一般要求提供有關(guān)證件之原件)。
1、死亡給付申請(qǐng)一般要求提供給付申請(qǐng)書(shū)，被保險(xiǎn)人、身故金受益人及申請(qǐng)人身份證，被保險(xiǎn)人戶口本，死亡證明書(shū)，法醫(yī)鑒定書(shū)或交通意外責(zé)任認(rèn)定書(shū)，保險(xiǎn)單及最后一期收據(jù)。
2、傷殘給付申請(qǐng)一般要求提供給付申請(qǐng)書(shū)，被保險(xiǎn)人、傷殘金受益人及申請(qǐng)人身份證，法醫(yī)鑒定書(shū)，住院門診病歷或交通意外責(zé)任認(rèn)定書(shū)，保險(xiǎn)單及最后一期收據(jù)。
3、醫(yī)療支付申請(qǐng)一般需要提供支付申請(qǐng)、被保險(xiǎn)人、醫(yī)療基金受益人和申請(qǐng)人的身份證、門診病歷和醫(yī)療費(fèi)用的收據(jù)、保險(xiǎn)單和最后的收據(jù)。
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