淘寶網(wǎng)委托的第三方鑒定，只鑒定手機真假不鑒定新舊。這讓形形色色的翻新機有了擋箭牌，因為這些翻新機盡管用了舊部件，卻都是廠家真品，根本不怕真假鑒定。

讀者投訴鑒定翻新機遭遇踢皮球

今年3月8日，楊先生在淘寶網(wǎng)花3099元買了一只全新iPhone4S手機，因序列號在蘋果官網(wǎng)查不出，他懷疑買到翻新機。但在交涉過程中，賣家矢口否認，楊先生隨后發(fā)起假一賠三的投訴。然而，3月14日下午，看到鑒定報告的楊先生傻眼了，該鑒定報告顯示所有的手機配件都是原廠的，性能良好。但對最重要的疑問序列號和IMEI串碼在蘋果官網(wǎng)查不出卻沒有絲毫提及。

為了弄清自己買到的是不是翻新機，楊先生咨找到了上海市電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站。然而，作為權(quán)威第三方的檢驗站，也不對是否翻新機做鑒定，同樣只能鑒定真假。

楊先生被告知，只有廠家能做翻新機鑒定。楊先生便來到蘋果公司位于南京東路的專賣店。蘋果店員初步檢測后口頭告知楊先生，該手機肯定有問題。然而，因為楊先生無法提供發(fā)票等憑證，蘋果也拒絕出鑒定報告。

鑒定翻新機怎么這么難？折騰了十多天，楊先生有些失望，他在淘寶論壇檢索發(fā)現(xiàn)，幾乎每天都有買家發(fā)帖投訴買到翻新機，結(jié)果都并不如意。這些買家的維權(quán)經(jīng)歷也和楊先生很相似：滿懷希望跑到質(zhì)檢機構(gòu)，但那里對翻新機不檢測；向三星、摩托羅拉、蘋果等手機廠商申請鑒定，又因拿不出正規(guī)發(fā)票或購買的是水貨而被拒之門外。沒有權(quán)威的第三方鑒定報告，買家就無法證明買到的是否為翻新機，最好的結(jié)局只能接受退換貨處理，根本得不到更多賠償。

楊先生說，正是因為翻新機鑒定存在真空，才讓這些賣家出售翻新機時有恃無恐，甚至承諾假一賠三。因為這些賣家知道，翻新機、返修機不是假貨是舊貨，買家即便去做真假鑒定也無妨。