保險產(chǎn)品與其他商品的區(qū)別在于,只有當(dāng)發(fā)生意外事故時,有多少人意識到保險的作用,而購買保險的人卻不能期望保險的發(fā)生。因此,有興趣購買保險的人往往有矛盾的心理。保險專家表示,走出這一矛盾,實(shí)際上,人們在購買保險時的消極心態(tài)有幾種,應(yīng)及時克服這些消極心態(tài),否則容易誤解保險產(chǎn)品或給自己造成損失,甚至違反法律。
1、盲目心理,購買保險應(yīng)是針對性的,而不是“責(zé)怪”或“把籃子扔進(jìn)盤子里”。例如,當(dāng)一些家長購買兒童保險,一味的要求更多,家長兒童保險累計購買十份甚至更多,但不知道孩子的保險限額是100000元,超出部分是無效的。又比如健康保險,購買的前提必須是看清條款責(zé)任范圍,明白健康險種和一般人身險的共同點(diǎn)與不同點(diǎn),哪些狀況可以投保,哪些狀況屬于除外責(zé)任。還有關(guān)于日后萬一出險怎樣獲得賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定要求,均是以后索賠的關(guān)鍵之處,以為投保了健康險就能保障自己的健康,看病住院都不用花錢,這樣的盲目投保必然影響自身利益。
2、投機(jī)心理,保險后最大的好處是讓自己有一種安全感,把未來的災(zāi)害事故轉(zhuǎn)移給保險公司造成的風(fēng)險損失,從而緩解他們的擔(dān)憂,畢竟保險不能產(chǎn)生比保險費(fèi)高幾百倍的保險金。不是意外事故,是被保險人和保險公司的共同愿望。即使是有投資收益的投連險投保者,也要時刻看清保險最大的功能還是在于保障,投資獲益是附加功能,不可過高地指望投連險、萬能險的投資獲利。
3、從眾心理
消費(fèi)者在選擇保險產(chǎn)品時容易隨大流,人家投什么險種自己就保什么險種,別人選擇多少保額自己就選擇多少保額,認(rèn)為一旦有事大家可以利益均等,找到一種心理平衡。保險專家表示,從眾心理不可取,因?yàn)槊總€人的具體情況不盡相同,比如家中經(jīng)濟(jì)收入怎樣,財產(chǎn)價值多少,工作環(huán)境如何,身體狀況怎樣,加上個人對理財方式的認(rèn)同等,這些情況有很大差別,以他人為樣板來決定自己投保,往往是該保的沒保、該保足的沒保足,如此就失去了保險的意義。有意投保的消費(fèi)者不要嫌麻煩,應(yīng)該去找保險公司咨詢,讓對方從專業(yè)角度進(jìn)行設(shè)計,既符合個人要求,又能規(guī)避風(fēng)險,尋求量身定制的保障。
4、僥幸心理
不少投保人在參加一年期意外傷害保險到期后,看到投保后沒事,自己也沒有從中獲得經(jīng)濟(jì)收益,就覺得“吃虧了”、“不劃算”,接著容易產(chǎn)生“壞事應(yīng)該也輪不著自己”的僥幸心理,因而不再續(xù)保。保險專家表示,保險業(yè)恰恰是承保那萬一發(fā)生的災(zāi)害事故的,這萬分之一或者概率更小的風(fēng)險對于個人來說就是百分之百的損失,不能大意。因?yàn)閮e幸心理或者因保險保障不足而在遭受損失后追悔莫及的案例數(shù)不勝數(shù)。
除了以上四種消極態(tài)度買保險的時候,有幾個人為了在短時間內(nèi)獲得大量的保險賠償,渴望冒險,欺詐、故意的事故,結(jié)果往往是失去了他的一切,不僅不能得到賠償,但也受到了法律的制裁,所以專家提醒,在任何情況下,被保險人不能有這樣的想法,傷害別人傷害自己。
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