當車發(fā)生事故的時候,應該怎樣向保險公司索賠,才能將損失降到最小,減少麻煩呢? 首先應及時向事故發(fā)生地交通管理部門報案,同時通知你所投保的保險公司,填寫《出險通知書》,保護好第一現場,協(xié)助保險理賠員查檢出險車輛。 如果屬于單方責任事故,沒有人員傷亡,索賠時應向保險公司提供以下證明:有蓋章或簽字的出險通書、由交通管理部門蓋章的出險證明、修車發(fā)票原件、修理更換零部件清單以及其他必要的證明或費用收據原件。 如果事故涉及車損或人身傷亡,除了以上證明材料外,還應向保險公司提供以下單據:醫(yī)院出據的傷者診斷證明、殘疾者評殘法醫(yī)鑒定證明、死亡者死亡證明、搶救治療費收據、事故責任認定書、事故調解書、傷亡者工資收入證明以及有派出所蓋章的家庭情況證明等等。
如果是代為查勘,還應提供下列單證:代查勘委書、修車協(xié)議、事故照片。 如果保險車輛發(fā)生的是非道路交通事故,要及時向當地派出所報案并通知保險公司,并向保險公司提交以下單證:出險通知書、事故照片、出險證明(派出所蓋章)、調解書以及各種必要的證明或費用收據原件。 值得注意的是,投保戶務必要在車輛修復或事故結案3個月內將以上索賠證交給保險公司理賠員,否則保險公司將不負賠償責任。向保險公司提供的索賠單證、項目、印章必須齊全,書寫規(guī)范、數額計算準確,內容必須真實、合法、有效。如果手續(xù)齊備,保險公司應在10天內一次結案賠償。投保人領取賠款時要攜帶公章、車主或領款人身份證等有效證件。 但是對酒后駕車、無證駕車、駕駛不合格車輛、保險車輛拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸以及被保險人騙賠或故意行為等造成交通事故的,保險公司有權拒賠。
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