隨著私家車的日益普及我們每一個(gè)家庭幾乎都有了一輛小汽車,再加上五一假期的到來(lái),讓自駕游成為當(dāng)今許多人的共同選擇。當(dāng)汽車行駛在不同的道路上時(shí),不可避免地會(huì)撞上顛簸。我們現(xiàn)在要做汽車保險(xiǎn)時(shí)該怎么辦?
開(kāi)車到別的地方旅行是很普遍的,但是如果發(fā)生了什么事呢?保險(xiǎn)公司如何索賠?請(qǐng)看這個(gè)例子:小張參加了騎自行車協(xié)會(huì)組織的自駕車旅游。當(dāng)汽車到達(dá)成都重慶高速公路30公里以上時(shí),小張的汽車突然爆出了一個(gè)輪胎,導(dǎo)致車輛滑出失控,一輛雪佛蘭車后無(wú)法躲閃,兩輛車相撞。停車后,小張立刻報(bào)了交警,經(jīng)勘查,交警認(rèn)定小張應(yīng)對(duì)此次事故負(fù)全責(zé)。經(jīng)過(guò)交警的調(diào)解,小張最終賠付給對(duì)方兩萬(wàn)元才算了事。此時(shí)驚魂未定的他早就沒(méi)有了游玩的心情,第一時(shí)間雇了輛大拖車,將自己的愛(ài)車拖回了成都。
在回來(lái)的路上,小張記得他想向保險(xiǎn)公司報(bào)告這個(gè)案子。但當(dāng)張笑告訴保險(xiǎn)公司索賠人關(guān)于事故的通知時(shí),保險(xiǎn)公司的索賠人告訴張笑,他應(yīng)該提供另一方車輛事故的照片,并且應(yīng)該有保險(xiǎn)公司發(fā)出的命令。經(jīng)過(guò)多方努力,小張總算找到了交警拍攝的事故現(xiàn)場(chǎng)照片,并進(jìn)一步提供了對(duì)方車輛修理的項(xiàng)目清單,保險(xiǎn)公司最終才決定給小張進(jìn)行賠付。
異地出險(xiǎn)有時(shí)難以避免,通過(guò)小張的經(jīng)歷,我們提醒車主,為了盡量減少損失,建議您出行前一定要為愛(ài)車進(jìn)行必要的維護(hù),同時(shí)學(xué)習(xí)基本的索賠程序。一般來(lái)講,異地出險(xiǎn),可按如下程序進(jìn)行索賠
1、報(bào)交警,同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案;2、等候現(xiàn)場(chǎng)處理,保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)派遣當(dāng)?shù)胤止镜牟榭比藛T趕至事故現(xiàn)場(chǎng),如果車輛不能行駛,請(qǐng)等待車輛救援;3、提出索賠請(qǐng)求;4、配合保險(xiǎn)公司做事故勘查;5、事故結(jié)案;6、提交索賠材料,如不涉及人員傷亡,一般所需理賠單證有索賠申請(qǐng)書(shū)、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書(shū)、法院判決書(shū)(如有訴訟)、修車發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)配用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證;7、賠案審核;8、領(lǐng)取賠款。
此外,汽車保險(xiǎn)專家提醒出行前,必須對(duì)自己的汽車進(jìn)行全面的愛(ài)車檢查,如果在高速公路上發(fā)生交通事故,一方面必須放置明顯的標(biāo)志后方;另一方面,立即通知交警和保險(xiǎn)公司。如果有人員傷亡,要積極救助,并及時(shí)要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟動(dòng)救護(hù)車。當(dāng)然,如果您購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)時(shí)選擇了一家專業(yè)的車險(xiǎn)代理公司,那么所有理賠的事務(wù)也可交由對(duì)方全程代辦。
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