隨著私家車的日益普及我們每一個家庭幾乎都有了一輛小汽車,再加上五一假期的到來,讓自駕游成為當今許多人的共同選擇。當汽車行駛在不同的道路上時,不可避免地會撞上顛簸。我們現(xiàn)在要做汽車保險時該怎么辦?
開車到別的地方旅行是很普遍的,但是如果發(fā)生了什么事呢?保險公司如何索賠?請看這個例子:小張參加了騎自行車協(xié)會組織的自駕車旅游。當汽車到達成都重慶高速公路30公里以上時,小張的汽車突然爆出了一個輪胎,導(dǎo)致車輛滑出失控,一輛雪佛蘭車后無法躲閃,兩輛車相撞。停車后,小張立刻報了交警,經(jīng)勘查,交警認定小張應(yīng)對此次事故負全責(zé)。經(jīng)過交警的調(diào)解,小張最終賠付給對方兩萬元才算了事。此時驚魂未定的他早就沒有了游玩的心情,第一時間雇了輛大拖車,將自己的愛車拖回了成都。
在回來的路上,小張記得他想向保險公司報告這個案子。但當張笑告訴保險公司索賠人關(guān)于事故的通知時,保險公司的索賠人告訴張笑,他應(yīng)該提供另一方車輛事故的照片,并且應(yīng)該有保險公司發(fā)出的命令。經(jīng)過多方努力,小張總算找到了交警拍攝的事故現(xiàn)場照片,并進一步提供了對方車輛修理的項目清單,保險公司最終才決定給小張進行賠付。
異地出險有時難以避免,通過小張的經(jīng)歷,我們提醒車主,為了盡量減少損失,建議您出行前一定要為愛車進行必要的維護,同時學(xué)習(xí)基本的索賠程序。一般來講,異地出險,可按如下程序進行索賠
1、報交警,同時向保險公司報案;2、等候現(xiàn)場處理,保險公司會及時派遣當?shù)胤止镜牟榭比藛T趕至事故現(xiàn)場,如果車輛不能行駛,請等待車輛救援;3、提出索賠請求;4、配合保險公司做事故勘查;5、事故結(jié)案;6、提交索賠材料,如不涉及人員傷亡,一般所需理賠單證有索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發(fā)票、施救費及相關(guān)配用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證;7、賠案審核;8、領(lǐng)取賠款。
此外,汽車保險專家提醒出行前,必須對自己的汽車進行全面的愛車檢查,如果在高速公路上發(fā)生交通事故,一方面必須放置明顯的標志后方;另一方面,立即通知交警和保險公司。如果有人員傷亡,要積極救助,并及時要求醫(yī)療機構(gòu)啟動救護車。當然,如果您購買車險時選擇了一家專業(yè)的車險代理公司,那么所有理賠的事務(wù)也可交由對方全程代辦。
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