小盛是一名桐鄉(xiāng)重婦,在桐鄉(xiāng)的一家藥店工作。10月31日,他的摩托車(chē)年檢過(guò)期了。為了方便起見(jiàn),他決定每年在福甫蕭的年檢點(diǎn)查一查。每月11和12天,車(chē)輛管理辦公室將為農(nóng)村服務(wù)。小盛說(shuō),11月12日下午,小盛騎自行車(chē)來(lái)到派出所視察年檢。在交警站門(mén)口,一男一女正在設(shè)置攤位,聲稱可以進(jìn)行年檢??吹揭粋€(gè)或兩個(gè)業(yè)主在這個(gè)過(guò)程中,小盛沒(méi)有考慮很多,并去排隊(duì)。
小時(shí)候,對(duì)方告訴他要付380元,小盛覺(jué)得成本很高,問(wèn)對(duì)方為什么需要那么多錢(qián)。另一人回答說(shuō),380元包括三個(gè)強(qiáng)制保險(xiǎn),旅行稅和人壽保險(xiǎn)。我們?yōu)槭裁葱枰?gòu)買(mǎi)人壽保險(xiǎn)?對(duì)于小盛的懷疑,對(duì)方說(shuō)沒(méi)有人壽保險(xiǎn)無(wú)法檢驗(yàn)。由于擔(dān)心車(chē)輛延誤檢查,小盛最終將380元交給了另一方。他說(shuō):交完錢(qián)后,一個(gè)男的從交警隊(duì)里走出來(lái),當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)車(chē)。他簡(jiǎn)單檢查了一會(huì)后就說(shuō)可以了,然后讓我留下行駛證,第二天過(guò)來(lái)拿合格證。
第二天下午,還是在原來(lái)的地方,小盛收回了駕駛證,同時(shí)拿到了車(chē)輛檢驗(yàn)證書(shū)、發(fā)票(金額216元、強(qiáng)制保險(xiǎn)和車(chē)船稅)、個(gè)人意外險(xiǎn)卡。雖然摩托車(chē)順利通過(guò)了年度檢查,但科比薩克斯一直擔(dān)心保險(xiǎn)卡:這顯然是捆綁銷(xiāo)售啊。
昨天下午,該所政治指導(dǎo)員錢(qián)靂表示,擺攤自稱可辦年檢的人肯定不是車(chē)管所工作人員,應(yīng)該是保險(xiǎn)公司的代理人員,他們肯定對(duì)小盛進(jìn)行了誤導(dǎo)。
錢(qián)靂表示,按照相關(guān)規(guī)定,車(chē)主辦理年檢時(shí),必須要提供交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單,至于什么意外保險(xiǎn)卡,肯定是不需要的。
每年3月到12月(每月11日到20日),桐鄉(xiāng)車(chē)管所和桐鄉(xiāng)車(chē)輛年檢站都要聯(lián)合派工作人員下鄉(xiāng)設(shè)點(diǎn),為所在地車(chē)主提供便民年檢服務(wù)。下鄉(xiāng)前,我們都要對(duì)外公示,很多保險(xiǎn)公司看到后,也會(huì)跟著下去。因?yàn)楹芏嘬?chē)主要辦理交強(qiáng)險(xiǎn),他們順便搭售其他險(xiǎn)種。但他們要是用這種誤導(dǎo)的方式搭售的話,的確不妥。錢(qián)靂說(shuō)。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,機(jī)動(dòng)車(chē)所有人可以委托代理人代理申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)登記等業(yè)務(wù),但申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)的除外。辦理交強(qiáng)險(xiǎn)本來(lái)就要找保險(xiǎn)公司,一些車(chē)主為了省事,會(huì)在年檢點(diǎn)附近的保險(xiǎn)代理點(diǎn)辦理。這樣一來(lái),車(chē)主往往就會(huì)受對(duì)方誤導(dǎo),多買(mǎi)了其他保險(xiǎn)。我們也無(wú)權(quán)去干涉。錢(qián)靂說(shuō)。
那么,辦理交強(qiáng)險(xiǎn)捆綁銷(xiāo)售人壽保險(xiǎn)的這種行為合法嗎?浙江天程律師事務(wù)所律師毛國(guó)強(qiáng)認(rèn)為,上述保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的做法是否合法,不太好去定性,但肯定不合理并且喪失職業(yè)道德,這種銷(xiāo)售方式涉嫌欺詐。
保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的一名工作人員說(shuō),他們以前也收到過(guò)類(lèi)似的答復(fù)。據(jù)他了解,大多數(shù)在年檢點(diǎn)附近銷(xiāo)售保險(xiǎn)的人。有些保險(xiǎn)公司獲得了保險(xiǎn)公司的代理資格,有的已與保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員私下合作,難以監(jiān)管。該工作人員建議,車(chē)主辦理年檢時(shí),最好是去保險(xiǎn)公司的正規(guī)門(mén)店購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn),正規(guī)門(mén)店絕對(duì)不會(huì)搭售其他險(xiǎn)種。該工作人員還表示,類(lèi)似小盛這樣在不情愿的情況下購(gòu)買(mǎi)人壽保險(xiǎn)的車(chē)主,可以及時(shí)去保險(xiǎn)公司正規(guī)門(mén)店辦理退保。
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