因?yàn)楸kU(xiǎn)產(chǎn)品種類繁多,各個(gè)險(xiǎn)種存在不同的風(fēng)險(xiǎn)控制及技術(shù)經(jīng)營(yíng)手段,條款各異,消費(fèi)者往往對(duì)續(xù)保問題有諸多疑問。
不想續(xù)而被續(xù)
在消費(fèi)型保險(xiǎn)產(chǎn)品中,特別是小額意外險(xiǎn)中,被續(xù)保的案例頻頻發(fā)生,保險(xiǎn)人直接從投保人填寫投保單時(shí)留下的銀行卡號(hào)上直接扣取續(xù)期保費(fèi)。實(shí)際上自動(dòng)續(xù)保的本意是好的,防止一年到期后消費(fèi)者忘記續(xù)保險(xiǎn)造成的保險(xiǎn)真空期。可是很多公司該條款規(guī)定的續(xù)保流程是:假使客戶沒有辦理終止手續(xù),保險(xiǎn)公司會(huì)視為愿意續(xù)保,直到客戶提出書面申請(qǐng)為止,不申請(qǐng)就默認(rèn)續(xù)保。這樣的條款難免給人一種強(qiáng)制續(xù)保的感覺,顯得不夠人性化。
想續(xù)而不能續(xù)
通常短期醫(yī)療險(xiǎn)都是一年一保,假使保險(xiǎn)期限中被保險(xiǎn)人出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司賠付之后,下一年往往就無(wú)法續(xù)保。
通常短期醫(yī)療險(xiǎn)中會(huì)有保證續(xù)保條款,但保證續(xù)保條款并不能保證被保險(xiǎn)人能續(xù)保,原因在于這是一個(gè)有條件的保證續(xù)保,通常條款規(guī)定:需由投保人提出續(xù)保申請(qǐng),有的會(huì)以三年或者五年內(nèi)沒有發(fā)生疾病賠付為保證續(xù)保的條件,并且只對(duì)通過二次體檢的被保險(xiǎn)人,該續(xù)保才真正成立。正是由于這樣,許多消費(fèi)者面臨想續(xù)保而不能續(xù)的情況。在此情況下,消費(fèi)者不得不選擇轉(zhuǎn)向其他替代性險(xiǎn)種以獲取幫助,有的甚至因此而處于沒有保險(xiǎn)保障的狀態(tài)。
續(xù)了保依然有真空期
續(xù)保也并不能保證前后兩個(gè)保險(xiǎn)期限的無(wú)縫對(duì)接,具體情況要視合同而定。
許多車險(xiǎn)續(xù)保者都有一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū),認(rèn)為只要在續(xù)了保就能保證保障的連續(xù)性,認(rèn)為兩張保單能實(shí)現(xiàn)在保險(xiǎn)日期上的自動(dòng)承接。然而保險(xiǎn)期限的真正起訖時(shí)間是以合同約定為準(zhǔn)的。在見費(fèi)出單的情況下,保險(xiǎn)單的生效日期一般是繳費(fèi)投保后的次日零時(shí)。所以車險(xiǎn)續(xù)保想要保證能夠無(wú)縫鏈接,投保人最好提前幾天投保下一期保險(xiǎn)。
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