交通事故比老虎兇猛。他們外出時,每個人都應(yīng)該小心駕駛。另外,購買汽車所有權(quán)保險已經(jīng)成為許多車主的好習慣,那么,在車禍發(fā)生后,如何向保險公司索賠,需要注意避免什么誤解?
有些車主在車輛脫離危險后不立即向保險公司報告。相反,他們?nèi)バ蘩淼?,然后向保險公司報銷。這表明他們不理解索賠處理的一般程序。事實上,事故發(fā)生后應(yīng)先向交警110人報告,并得到交警出具的事故責任認定書,以便為交警今后提供相關(guān)事故記錄。在交警處理完事故后,車主應(yīng)在事故發(fā)生后48小時內(nèi)向保險公司報案,保險公司會派人查勘、定損,然后才是對車輛進行修理,最后提交單證、賠付。如果車主不向保險公司報案先修理車輛,在理賠時保險公司認為修理費用高出定損的費用,差額部分將有可能由車主自己承擔。所以先定損后修車,是對被保險人自身利益的保護。
一些業(yè)主認為,保險公司有責任賠償事故,責任不重要,在評估中,一些業(yè)主“不怕”承擔責任,這是非常危險的。因為保險公司的索賠是基于交警出具的責任聲明。對于第三者責任保險,保險公司根據(jù)所有者的責任,制定了不同比例的賠償。在責任認定中,車主一定要明確責任,不是自己的責任一定不要承擔,切記不要對責任“大包大攬”,避免留下后患。
消費者常常喜歡誤會,如果我買保險,我必須賠償所有的事故。事實上,根據(jù)保險條例,并非所有事故都能得到完全補償。據(jù)了解,投保人購買保險時,往往只投有風險和強制購買的保險,一旦有全額責任理賠,保險必須扣除20%不計算可扣除率,即只賠償80%,其余歸投保人承擔。投保人要想得到全額賠償,前提條件是只有購買“不計免賠附加險”。實際上投保了不計免賠險,也不是一定就可以獲得全額理賠。保險公司為了防范“道德風險”,會對一些特定的事故,定出單獨的免賠率,這些免賠率是不屬于不計免賠范圍的。如多次出險、超范圍行駛、理賠證件不全等等,保險公司會加扣免賠率。對于找不到第三者的事故,保險公司通常認為難以客觀判定當事車主的實際事故責任,其理賠標準無法將車主事故責任作為理賠參考依據(jù),所以保險公司設(shè)定了特殊的加扣免賠率。
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