不久前，陳先生發(fā)生了一些小小的事故，他駕駛他的QQ車進(jìn)入超速越野車。事故發(fā)生后，QQ車前保險(xiǎn)杠嚴(yán)重?fù)p壞，水箱支座損壞，水箱溫度線性上升。事故發(fā)生后，雖然交警判定對越野車的另一側(cè)負(fù)有全部責(zé)任，但陳先生仍然擔(dān)心：水箱的損壞能否得到賠償？首先，交通警察認(rèn)定越野車當(dāng)事人負(fù)有全部責(zé)任，因此越野車當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)對事故承擔(dān)全部責(zé)任。根據(jù)車損險(xiǎn)條例：在保險(xiǎn)期內(nèi)，保險(xiǎn)機(jī)動車在被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中，因碰撞引起的保險(xiǎn)機(jī)動車的全部損失或部分損失的保險(xiǎn)公司將負(fù)責(zé)賠償。那么，陳先生的QQ車是因兩車相撞而造成水箱損壞，在保險(xiǎn)范圍內(nèi)是可以獲得賠償?shù)摹?/p>

但是，如果水箱因自身質(zhì)量問題而損壞，保險(xiǎn)將不承擔(dān)賠償責(zé)任。例如，張小姐用了一輛車六年了。由于汽車使用壽命長，汽車的機(jī)械本身也逐漸老化。水箱最近經(jīng)常漏水。張小姐認(rèn)為對水箱的損壞也在車輛損失范圍之內(nèi)。她必須尋求保險(xiǎn)公司支付相應(yīng)的賠償，但之后的保險(xiǎn)公司。修復(fù)損壞后，發(fā)現(xiàn)張小姐的車輛壽命長，存在機(jī)械問題。發(fā)動機(jī)內(nèi)的散熱風(fēng)扇損壞水箱，導(dǎo)致水箱漏水。根據(jù)車損險(xiǎn)免責(zé)條款明確指出：水箱或發(fā)動機(jī)單獨(dú)損壞，保險(xiǎn)機(jī)動車上固定的機(jī)具、設(shè)備由于機(jī)械或電器故障引起的自身損失，以及自然磨損、腐蝕、故障、本身質(zhì)量缺陷等保險(xiǎn)是免賠的。因此，這種因機(jī)械問題出現(xiàn)的故障，張小姐不能得到賠償。

由此可見，在索賠處理過程中是有一定的范圍限制的，如果事故造成的汽車零部件的損壞在保險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)，但汽車本身的機(jī)械問題，如汽車滲漏、防凍、汽車機(jī)械老化、汽車質(zhì)量等，都屬于保險(xiǎn)賠償范圍。存在問題，不在保險(xiǎn)賠償范圍之內(nèi)。另外，汽車保險(xiǎn)專家建議：由于自身機(jī)械故障的問題，如果在汽車保修范圍內(nèi)，車主可以找到汽車制造商來解決。