冬季旅游滑雪活動盛行,游客進入滑雪過程是不可避免的。為了避免更嚴重和更嚴重的人身傷害,旅游部門建議游客在旅行前購買旅游意外保險。
王小姐參加了一個去中國東北的旅游團。旅游合同簽訂后,旅行社建議她購買意外保險。王小姐要求旅行社還沒有買保險。工作人員解釋說,您所說的是旅行社責任保險,該保險是旅行社在組織旅游活動中由于過失造成的,過失造成的事故應當承擔責任,旅客因個人原因造成的事故不在應付索賠。于是,王小姐花幾十塊錢購買了一份旅游意外傷害保險。到東北的第二天去滑雪場滑雪,王小姐不慎摔倒受傷,疼痛難忍,即去醫(yī)院就醫(yī),經(jīng)診斷為尾椎骨折。王小姐傷愈后,保險公司進行了理賠,彌補了其經(jīng)濟損失。王小姐慨嘆幸虧出行前買了保險,否則會造成更大的損失。
為此,相關部門向廣大游客提出了以下警告:第一,旅游可能遭遇人身傷害、財產(chǎn)損失、生病、遺失證件等情況,游客可減少由保險事故引起的事故風險損失。
第二,旅行社責任險是旅行社依據(jù)法規(guī)必須購買的保險,該險只為旅行社因疏忽或過失等依法對旅游者的人身傷亡、財產(chǎn)損失承擔的賠償責任埋單,而旅游者在旅游途中因自身原因造成的傷害和損失,只能由旅游者自己承擔。
第三,旅游者可到專業(yè)保險公司或有資質的代理機構購買旅游意外保險,購買時需留意保險的保障范圍,根據(jù)旅游項目購買適合自己的保險。
第四,旅游者在旅游過程中發(fā)生事故的,應當及時向保險公司或者有關部門報告。需要看醫(yī)生的,應當妥善保管醫(yī)院出具的診斷證明和有關文件,以取得相應的補償。
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