冬季旅游滑雪活動(dòng)盛行,游客進(jìn)入滑雪過程是不可避免的。為了避免更嚴(yán)重和更嚴(yán)重的人身傷害,旅游部門建議游客在旅行前購買旅游意外保險(xiǎn)。
王小姐參加了一個(gè)去中國東北的旅游團(tuán)。旅游合同簽訂后,旅行社建議她購買意外保險(xiǎn)。王小姐要求旅行社還沒有買保險(xiǎn)。工作人員解釋說,您所說的是旅行社責(zé)任保險(xiǎn),該保險(xiǎn)是旅行社在組織旅游活動(dòng)中由于過失造成的,過失造成的事故應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,旅客因個(gè)人原因造成的事故不在應(yīng)付索賠。于是,王小姐花幾十塊錢購買了一份旅游意外傷害保險(xiǎn)。到東北的第二天去滑雪場滑雪,王小姐不慎摔倒受傷,疼痛難忍,即去醫(yī)院就醫(yī),經(jīng)診斷為尾椎骨折。王小姐傷愈后,保險(xiǎn)公司進(jìn)行了理賠,彌補(bǔ)了其經(jīng)濟(jì)損失。王小姐慨嘆幸虧出行前買了保險(xiǎn),否則會(huì)造成更大的損失。
為此,相關(guān)部門向廣大游客提出了以下警告:第一,旅游可能遭遇人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失、生病、遺失證件等情況,游客可減少由保險(xiǎn)事故引起的事故風(fēng)險(xiǎn)損失。
第二,旅行社責(zé)任險(xiǎn)是旅行社依據(jù)法規(guī)必須購買的保險(xiǎn),該險(xiǎn)只為旅行社因疏忽或過失等依法對旅游者的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)的賠償責(zé)任埋單,而旅游者在旅游途中因自身原因造成的傷害和損失,只能由旅游者自己承擔(dān)。
第三,旅游者可到專業(yè)保險(xiǎn)公司或有資質(zhì)的代理機(jī)構(gòu)購買旅游意外保險(xiǎn),購買時(shí)需留意保險(xiǎn)的保障范圍,根據(jù)旅游項(xiàng)目購買適合自己的保險(xiǎn)。
第四,旅游者在旅游過程中發(fā)生事故的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司或者有關(guān)部門報(bào)告。需要看醫(yī)生的,應(yīng)當(dāng)妥善保管醫(yī)院出具的診斷證明和有關(guān)文件,以取得相應(yīng)的補(bǔ)償。
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