交通事故比老虎兇猛。他們外出時(shí)，每個(gè)人都應(yīng)該小心駕駛。另外，購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)所有權(quán)保險(xiǎn)已經(jīng)成為許多車(chē)主的好習(xí)慣，那么，在車(chē)禍發(fā)生后，如何向保險(xiǎn)公司索賠，需要注意避免什么誤解？

有些車(chē)主在車(chē)輛脫離危險(xiǎn)后不立即向保險(xiǎn)公司報(bào)告。相反，他們?nèi)バ蘩淼?，然后向保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)。這表明他們不理解索賠處理的一般程序。事實(shí)上，事故發(fā)生后應(yīng)先向交警110人報(bào)告，并得到交警出具的事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，以便為交警今后提供相關(guān)事故記錄。在交警處理完事故后，車(chē)主應(yīng)在事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司會(huì)派人查勘、定損，然后才是對(duì)車(chē)輛進(jìn)行修理，最后提交單證、賠付。如果車(chē)主不向保險(xiǎn)公司報(bào)案先修理車(chē)輛，在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分將有可能由車(chē)主自己承擔(dān)。所以先定損后修車(chē)，是對(duì)被保險(xiǎn)人自身利益的保護(hù)。

一些業(yè)主認(rèn)為，保險(xiǎn)公司有責(zé)任賠償事故，責(zé)任不重要，在評(píng)估中，一些業(yè)主“不怕”承擔(dān)責(zé)任，這是非常危險(xiǎn)的。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司的索賠是基于交警出具的責(zé)任聲明。對(duì)于第三者責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司根據(jù)所有者的責(zé)任，制定了不同比例的賠償。在責(zé)任認(rèn)定中，車(chē)主一定要明確責(zé)任，不是自己的責(zé)任一定不要承擔(dān)，切記不要對(duì)責(zé)任“大包大攬”，避免留下后患。

消費(fèi)者常常喜歡誤會(huì)，如果我買(mǎi)保險(xiǎn)，我必須賠償所有的事故。事實(shí)上，根據(jù)保險(xiǎn)條例，并非所有事故都能得到完全補(bǔ)償。據(jù)了解，投保人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，往往只投有風(fēng)險(xiǎn)和強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，一旦有全額責(zé)任理賠，保險(xiǎn)必須扣除20%不計(jì)算可扣除率，即只賠償80%，其余歸投保人承擔(dān)。投保人要想得到全額賠償，前提條件是只有購(gòu)買(mǎi)“不計(jì)免賠附加險(xiǎn)”。實(shí)際上投保了不計(jì)免賠險(xiǎn)，也不是一定就可以獲得全額理賠。保險(xiǎn)公司為了防范“道德風(fēng)險(xiǎn)”，會(huì)對(duì)一些特定的事故，定出單獨(dú)的免賠率，這些免賠率是不屬于不計(jì)免賠范圍的。如多次出險(xiǎn)、超范圍行駛、理賠證件不全等等，保險(xiǎn)公司會(huì)加扣免賠率。對(duì)于找不到第三者的事故，保險(xiǎn)公司通常認(rèn)為難以客觀(guān)判定當(dāng)事車(chē)主的實(shí)際事故責(zé)任，其理賠標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法將車(chē)主事故責(zé)任作為理賠參考依據(jù)，所以保險(xiǎn)公司設(shè)定了特殊的加扣免賠率。