一位讀者上周說，他的車撞到了一家商店，他被要求賠償生意損失，但錢沒有結(jié)清。他不知道是什么原因促使保險公司做出拒絕賠償?shù)臎Q定。為什么事故間接損失不能得到賠償，并和一些讀者和汽車保險專家探討是否創(chuàng)新設(shè)計了“間接損失保險”。

讀者來信：上周我的車不幸發(fā)生了一些事故，那就是車撞到了路邊的一家商店，損壞了他們的店面，導(dǎo)致他們幾天不能正常營業(yè)，所以他們要求我付給他們一筆錢，以彌補他們幾天不營業(yè)的損失?？杀ｋU公司的定損員在現(xiàn)場勘察定損時，卻告訴我這筆錢不能計入理賠額，我很想知道保險公司為何這樣說。

李先生：專家回答間接損失很難補償。車輛保險公司解釋說，當(dāng)被保險車輛遇到被保險事故時，保險公司通常只賠償事故的直接損失。例如，李先生的車撞進(jìn)了一家商店，汽車保險公司將對李先生的車輛進(jìn)行損壞，以及裝修店鋪的損失等索賠。至于該店鋪由于這起事故所導(dǎo)致的停業(yè)損失，屬于該事故的間接損失，不在保險公司的理賠責(zé)任之內(nèi)。

因為根據(jù)車險條款規(guī)定，當(dāng)保險車輛發(fā)生保險事故后，致使第三者停業(yè)而造成損失，保險公司是不理賠的。疑問解答哪些屬于事故的間接損失？當(dāng)汽車發(fā)生保險事故后，哪些損失將計入間接損失呢？

車險專家答復(fù)道，通常由于事故所引起的被保險人及第三者停業(yè)、停駛、停電、停水、停氣、停產(chǎn)、中斷通訊等，還有因車輛保險事故引起的任何精神損失的賠償，都會被保險公司認(rèn)定為交通事故的間接損失，得不到相應(yīng)的理賠。

通俗而言，在保險事故發(fā)生過程中的損失，會被計入直接損失，比如汽車由于碰撞而導(dǎo)致車身損壞，第三者流血骨折甚至昏倒，店面被撞毀，通常直接損失是“看得見”的。而間接損失則是指保險事故后所發(fā)生的損失。比如店面由于被車撞壞而停業(yè)或停產(chǎn)；電線或水管被汽車撞壞而導(dǎo)致停電及停水等；甚至于汽車撞傷別人后，所引起第三者要求車主支付一定的精神損失費等。而間接損失通常是在事故發(fā)生時“看不見”的，只有事故發(fā)生后才會發(fā)覺存在這類損失。

車險探討為何間接損失不理賠？車險專家答復(fù)道，其實車險公司也有苦衷。由于間接損失通常發(fā)生在事故后，保險公司很難判斷有人會不會夸大事故間接損失額，通過保險理賠獲取不當(dāng)利益；同時間接損失是難以評估的，間接損失的情況也是多種多樣的，至今保險公司還缺乏一種能針對間接損失的定損核查標(biāo)準(zhǔn)，對車主對間接損失的理賠要求，車險公司只能說抱歉。

但是汽車保險專家警告說，為了保障自己的利益，大家需要知道的就是如果車主能及時提供一份詳細(xì)的、清晰的間接損失清單，那么保險公司可能希望建立一個健全的損害檢查標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)計一份針對交通事故間接損失的保險，只要它能證明間接損失是可信的，汽車保險公司可以根據(jù)時間。損失的實際數(shù)額將相應(yīng)地提交索賠的所有人。比方說對第三者的停業(yè)停產(chǎn)損失，受害者的精神損失賠償?shù)仍O(shè)立不同的免賠率，在和車主協(xié)商的基礎(chǔ)上給予相應(yīng)的理賠額，減輕他們這方面的賠償負(fù)擔(dān)。這樣不但能拓展車險公司的險種創(chuàng)新，更滿足很多車主實際投保需求，讓他們多一把“保護(hù)傘”，不失為一個兩全其美、皆大歡喜的思路。