今日(7月1日)開始,四川將實行《機動車輛保險賠款支付全額轉賬實務規(guī)程及自律約定》,按照該文件,保險公司將執(zhí)行車險理賠賠款到卡的制度。即將車險理賠款直接支付給被保險人。保險賠款只能劃付至被保險人的同名銀行卡、儲蓄存折或對公賬戶等,這也就意味著4S店、修理廠都沒有了代車主領取理賠款的資格了。該規(guī)定僅針對的是7月1日起新增立案的案件,遇到事故,車主需要及時修車,車主有可能就需要自行墊付理賠款。
車主修車需先墊付修車費
上周末,家住成都萬年場的張小姐放棄了“周末出游”的計劃,將自己的愛車送到了位于龍?zhí)端碌难┓鹛m4S店進行維修。張小姐今年年初時自己不小心將右前護泥板剮蹭到了花臺邊上,本來張小姐打算年底的時候再修,但看到“理賠新政”,于是她趕在新政執(zhí)行之前趕緊去“處理”了。
其實與張小姐有相同想法的人并不在少數(shù),金融投資報記者從各家4S店也了解到,自從6月25日該新政將執(zhí)行的報道見諸報端之后,趕到4S店提前處理“車傷”的車主比平時增加了很多。
以往出事故報案后,把車丟給修理廠或者4S店就可以了。其中的賠付、相關手續(xù)都交給了修理廠和4S店負責,車主一般都只是將自己的駕照、行駛證和身份證留給4S店簽字即可。而在執(zhí)行理賠到卡之后,車主修車時需要自己先行墊付再辦理相關的理賠?!斑@個過程能夠有效地規(guī)避一些4S店或保險代辦點修理廠的騙保騙賠行為。其實,有時候車主將車交給4S店或者修理廠的時候也許根本不會想到,有些人就會利用這種信任對理賠車輛進行二次三次的損害,然后騙取保險公司的理賠款。因此直賠到卡是最能從這點上保障車主利益的?!彼拇ㄊ”kU行業(yè)副秘書長蔡劍表示。
無人傷理賠款三日內到賬
對于這種新的理賠方式,很多市民都覺得不能適應。張小姐就擔心,以前出了什么事故都是直接將車開到4S店就好,自己基本上不懂理賠的事情;現(xiàn)在如果改成先期墊付,會不會出現(xiàn)修車廠給我報的修理金額和保險公司能接受的修理金額有差異的情況?如果出的事故比較大,保險公司理賠需要多長時間?如果墊錢修車金額過大,又拿不出來,這個時候該怎么辦?
對于這些問題,蔡劍表示,為了減少和避免定損金額與修理金額之間的差距,車主可以積極考慮保險公司推薦的修理廠和修理方案。同時,四川省保險行業(yè)協(xié)會在推行賠款到卡制度的同時,也將積極推進保險公司加大快處快賠的力度;同時,針對大事故要迅速啟動保險預防款制度,減輕車主有可能承擔的經濟壓力。蔡劍介紹,各家保險公司對2000元以下不涉及人傷的小額賠案,應當自報案日起(含報案日)1個工作日內完成車輛財產損失的定損工作,并自收齊索賠資料后1個工作日內向被保險人(責任保險第三者)轉賬支付賠款。同時,對于較嚴重的無人傷事故,被保險人只要提出了預付申請,保險公司應當在3個工作日內先行向被保險人預付不低于已定損責任內金額80%的賠款。而如果有事故造成了第三者人傷的,則車險賠款全額可直接支付至責任保險第三者同名賬戶?!捌鋵嵭乱?guī)的實施與過去相比并沒有太大的不同,4S店、修理廠、保險中介還是一樣能夠幫助保險公司收集客戶的理賠資料,幫助客戶辦理和申請理賠,唯一的不同僅僅是在申請理賠之后,保險公司將理賠款直接支付到車主卡里,車主再將修車錢直接以轉賬或現(xiàn)金的形式支付給修車方?!辈虅φf。
保險行業(yè)工作人員提醒市民,在購買的車險賠款時,應當確保轉賬支付事項的真實性,并且由系統(tǒng)自動生成電子臺賬(至少應當按月定期生成電子臺賬)。電子臺賬應至少包括保險機構名稱、賠案號、保單號、賠款金額、被保險人、支付對象賬戶名稱、支付對象銀行賬號及銀行名稱等字段。
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