隨著私家車的日益普及,加上五一小長假的到來,讓自駕車出游成為當下很多人的共同選擇。而車在異地路上,難免有磕磕碰碰的時候,這時候要出車險該怎么做呢?
開車去異地旅游,自駕游什么的這也是常事,但是如果出事了怎么辦?如何向保險公司理賠?請看這個實例
小張參加車友會組織的一次自駕游活動。當車行駛至成渝高速30多公里處時,小張的車突然爆胎,造成車輛失控發(fā)生側(cè)滑,后面的一輛雪佛蘭躲閃不及,兩車撞在了一起。停車后,小張立刻報了交警,經(jīng)勘查,交警認定小張應對此次事故負全責。經(jīng)過交警的調(diào)解,小張最終賠付給對方兩萬元才算了事。此時驚魂未定的他早就沒有了游玩的心情,第一時間雇了輛大拖車,將自己的愛車拖回了成都。
在回程的路上,小張才想起要給保險公司報案。但是當小張將事故經(jīng)過向保險公司的理賠人員講述完畢后,保險公司的理賠人員告訴小張,應該提供對方車輛的事故照片,并應有保險公司出具的定損單。經(jīng)過多方努力,小張總算找到了交警拍攝的事故現(xiàn)場照片,并進一步提供了對方車輛修理的項目清單,保險公司最終才決定給小張進行賠付。
異地出險有時難以避免,通過小張的經(jīng)歷,我們提醒車主,為了盡量減少損失,建議您出行前一定要為愛車進行必要的維護,同時學習基本的索賠程序。一般來講,異地出險,可按如下程序進行索賠
1、報交警,同時向保險公司報案;2、等候現(xiàn)場處理,保險公司會及時派遣當?shù)胤止镜牟榭比藛T趕至事故現(xiàn)場,如果車輛不能行駛,請等待車輛救援;3、提出索賠請求;4、配合保險公司做事故勘查;5、事故結(jié)案;6、提交索賠材料,如不涉及人員傷亡,一般所需理賠單證有索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發(fā)票、施救費及相關配用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證;7、賠案審核;8、領取賠款。
另外,車險專家提醒出行之前,一定要對自己的愛車做一次全面的檢查,若一旦在高速公路上發(fā)生交通事故,一方面一定要在車后放置明顯的指示牌;另一方面,立即通知交警和保險公司,如果有人員傷亡,要積極救助,并及時請求醫(yī)療機構展開救護。當然,如果您購買車險時選擇了一家專業(yè)的車險代理公司,那么所有理賠的事務也可交由對方全程代辦。
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