國家旅游局近日頒布了關(guān)于旅行社責(zé)任的一則條例,自9月1日起施行。這項(xiàng)新規(guī)定的實(shí)施將給旅行社、保險公司和旅游者帶來許多好處。中國青年旅行社質(zhì)量總監(jiān)曹某認(rèn)為,新法規(guī)的最大特點(diǎn)是理順旅行社與旅游者之間的責(zé)任關(guān)系。新規(guī)定要求旅行社購買旅行社責(zé)任保險。因旅行社安排不當(dāng)而造成的損失,由旅行社保險公司賠償。游客的人身意外傷害等保險則是游客自愿購買,該險的投保人及被保險人均是游客。
此外,新規(guī)定對旅行社的《意外事故保險條例》作了許多修改。首先,根據(jù)《意外事故保險條例》,旅行社將按保險金額一勞永逸地投保。其次,新規(guī)定還取消了以往對投保天數(shù)的限制(在過去20天的入境和出境旅行保險、14天的國內(nèi)旅行保險、加班費(fèi)),并用常年保險代替他們。
三項(xiàng)指標(biāo)同時達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn),即國內(nèi)旅行社最低年保險費(fèi)為10000元(最高130000元),每人賠償責(zé)任限額為80000元,每項(xiàng)事故賠償責(zé)任限額。累計(jì)年費(fèi)200萬元,國際旅行社每年最低保險費(fèi)40000元(最高280000元),出入境費(fèi)20000元。每人賠償限額為16萬元,事故賠償400萬元,年責(zé)任險。
新規(guī)定還擴(kuò)大了對旅行社利益的保護(hù)面,從保險責(zé)任覆蓋面來看,不僅包括游客人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失及由此發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用的賠償,同時還包括保險事故發(fā)生導(dǎo)致的訴訟費(fèi)和必要的施救費(fèi)用等。因此,曹總監(jiān)開心地說我們的利益得到了保護(hù)。
保險公司規(guī)范了旅游保險市場。
新規(guī)定的頒布不僅會給保險公司帶來利潤,更重要的是規(guī)范了旅游保險市場,理順了保險公司與旅行社之間的關(guān)系,保障了廣大游客的利益。有人算了一筆賬,根據(jù)《意外保險規(guī)定》,國內(nèi)游客每人交保險費(fèi)30元,去年國內(nèi)游客約有7.19億人次,入出境游每個游客交保險費(fèi)30元,去年入出境游客約為7000萬,那么這塊市場份額約為90億元人民幣;而《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》在此之外還增加了旅行社責(zé)任保險。
目前,中國有約7家國內(nèi)旅行社和1家268家國際旅行社。國內(nèi)旅行社每年的保險金額在10000元至130000元之間。各國際旅行社的年保險金額在40000元至280000元之間。為了爭取更多的補(bǔ)償,一般來說,國內(nèi)機(jī)構(gòu)選擇了大約80000元的保險金額,國際社會選擇了大約200000元的保險金額,從而為保險公司開辟了一個廣闊的市場。
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