近日,記者從相關(guān)部門獲悉,旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍已成為旅行社能否通過年檢的重要指標(biāo);上海旅行社保險(xiǎn)細(xì)則已全面披露。互聯(lián)網(wǎng)上,公眾可以獨(dú)立查詢相應(yīng)的旅行社是否有保險(xiǎn)以及具體的保險(xiǎn)金額。在旅游旺季即將來臨之時(shí),市民可將旅行社責(zé)任險(xiǎn)投保情況作為選擇旅行社的重要依據(jù)。
旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是旅行社為保證旅行社因旅行社的過失或疏忽而造成的意外傷害、財(cái)產(chǎn)損失或出行中斷的責(zé)任而投入的保險(xiǎn)。在當(dāng)前旅游市場(chǎng)中,旅游者自主購買旅游事故保險(xiǎn)的比例不到30%,旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的意義尤為突出。今年初,保監(jiān)會(huì)和國家旅游局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好旅游保險(xiǎn)工作的意見》,對(duì)旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)作了硬性要求,規(guī)定不投保責(zé)任險(xiǎn)的旅行社,將暫緩?fù)ㄟ^業(yè)務(wù)年檢,并責(zé)令整改。
有關(guān)工作人員說,上海地區(qū)旅行社保險(xiǎn)責(zé)任保險(xiǎn)工作起步較早,旅行社與定點(diǎn)保險(xiǎn)公司的合作已經(jīng)比較融洽,續(xù)保率較高;目前,上海地區(qū)的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)基本完成了全額投保,去年保險(xiǎn)公司旅游責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)收入587.46萬元。今年預(yù)計(jì)保費(fèi)增長將超過20%。
上海市旅游行業(yè)管理與誠信建設(shè)網(wǎng)將滬上816家國內(nèi)旅行社和52家國際旅行社的旅責(zé)險(xiǎn)投保信息記錄在案。市民輸入需要查詢的旅行社名稱,點(diǎn)擊誠信信息一欄,即可查到該旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的具體情況,包括保費(fèi)和保險(xiǎn)期限。
業(yè)內(nèi)人士指出,國內(nèi)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,各家旅行社的競(jìng)爭也很激烈;旅客出行往往傾向于選擇品質(zhì)和服務(wù)較好的旅行社,圖一份省心和保障。各家旅行社投保旅責(zé)險(xiǎn)的情況也能從一個(gè)側(cè)面反映出旅行社的品質(zhì)每家旅行社投保的保險(xiǎn)公司不盡相同,保險(xiǎn)期限不同,關(guān)鍵的保險(xiǎn)范圍也有區(qū)別;那些保額高的,往往覆蓋了一些不在旅行社責(zé)任范圍內(nèi)的附加險(xiǎn),而市民選擇這樣的旅行社將擁有更為充足的保障。
目前,上海31家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中有18家經(jīng)營旅游保險(xiǎn)。雖然旅游保險(xiǎn)費(fèi)逐年增加,但上海旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展仍然滯后于龐大的旅游市場(chǎng)。雖然旅行社責(zé)任保險(xiǎn)已全面覆蓋,但仍然存在產(chǎn)品保證率低、索賠質(zhì)量低等問題。旅行社責(zé)任險(xiǎn)借強(qiáng)制投保的名義解決了初期發(fā)展的問題。不過,隨著旅游市場(chǎng)的發(fā)展、旅游形式的多樣,旅責(zé)險(xiǎn)也凸現(xiàn)出保障不足。
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